Flamy Hortolândia Matriz

Nunca mais compro desta empresa e jamais recomendaria. Paguei R$ 142,00 o kg de um bolo de morango com creme que a Flamy anuncia como "delicioso". mas que é um desastre total. Ingredientes de má qualidade e mão-de-obra desqualificada. O pão-de-ló estava farinhento - a massa estava com granulos soltos como farofa, uma testura e gosto ruim demais. O creme super adoçado e de consistência molenga. Imagina servi essa gororoba no aniversário do meu marido. Ele, eu e alguns amigos que convidamos para o almoço paramos na 1a mordida. Humilhante. Liguei imediatamente na loja. Pedi para a atendente mandar alguém retirar o que sobrou do bolo e verificar com a chefe da confeitaria quem havia feito aquela gororoba. A atendente disse que não precisava retirar, acreditava na minha palavra. (Então deve ser comum as reclamações dos clientes?!). Pior. Ela não tinha como me enviar um novo bolo, mas veria "a possibilidade", não podia me dar certeza, de conseguir "um desconto na próxima compra". Imagina se vou fazer uma próxima compra! É isto que vai acontecer se você insistir em comprar desta emoresa se algo der errado com seu pedido como aconteceu comigo - e tantos outros relatos que acabei de ler aqui sem resposta da Flamy. A "solução" que vão dar a você: fica com o prejuizo e quem sabe a gente te dá um cupom-desconto na próxima compra acredita?! Não é piada, é respeito ZERO ao Código de Defesa ao Consumidor.

Caiu demais a qualidade. Compro no local tem mais de 15 anos e me venderam um bolo velho e seco, coisa que eu nunca consumi antes. A princípio eu tinha escolhido um bolo com morangos no topo, a atendente disse que trocaria por "morangos maiores", mas claramente iria trocar por morangos mais novos já que os do bolo estavam definhando de ressecado. Mudei de ideia, peguei o de Abacaxi com beijinho. Ao comer, o bolo totalmente ressecado por estar muito tempo exposto na vitrine. Quer cair na qualidade? Deixa cair Tb no preço, pagar 120 no kg dessa decepção não deixa ninguém satisfeito.

Atendimento excelente. Meu bolo saiu melhor do que eu havia imaginado. Ficou realmente lindo! Minha gratidão a vocês, por tornarem o meu dia mais especial, belo e muito saboroso ( o bolo, claro).

Encomendei um bolo nesse lugar e veio totalmente diferente do que foi solicitado, desde a aparência até o sabor. Paguei super caro pra vir o que não pedi. Não compro mais nesse lugar! Decepção total. Fora que foi aniversário da minha filha e ela não gosta de chocolate preto apenas chocolate branco. Foi em um domingo e a loja já estava fechada, tivemos que comer assim mesmo para não decepcionar os convidados. Mas por mim eu teria devolvido. Péssima experiência.

Péssima!! Fatia do bolo finíssima pelo preço cobrado. Não recomendo.

Loja de doces tradicional em Hortolândia. Os doces e bolos são muito bons. Bom atendimento dos funcionários. Fácil localização e estacionamento. Loja matriz, possui outras.

Ambiente muito agradável. Doces muito bons. Precisa melhorar um pouquinho a simpatia das atendentes, mas, produtos de qualidade!