Floricultura Flor do Mato

Uma das floriculturas com mais criatividades que já vi, um buquê mais lindo que o outro e a loja super organizada em questão de encomendas!

Respondendo a avaliação de Rafaela Borba. Primamos muito pelo nosso atendimento e gostaríamos de esclarecer que, fato é: foram dadas várias opções de envio da mensagem hora sugerida. Por se tratar de um texto longo, foi sugerido digitaliza-lo e enviar em folha A4, todavia a cliente queria a opção de papel cartão, cujo não possuímos disponível na loja. A cliente insistiu que fosse escrito a mão, e em papel cartão, procedimento que pelas circunstâncias, visto o tamanho do texto e a não disponibilidade do papel hora requerido, nos impedia de realizar tal procedimento. Tal fato não caracteriza mal atendimento, e sim a não possibilidade de atender os anseios do cliente. Isso é fato. Atenciosamente Cátia.

Gostaria de relatar o péssimo atendimento ao solicitar flores. Tentei solicitar flores para enviar a uma conhecida que perdeu a sua afilhada e junto com as flores um texto no cartão para confortá-la e a Katia informou que não tinha como enviar o texto do cartão pois elas não escreviam textos assim a mão. Perguntou se eu mesma poderia escrever a mão em um papel e levar até a floricultura pois elas não iriam escrever. Expliquei que moro em Porto Alegre e não teria como levar e mesmo assim ela informou que não iriam escrever. Enviamos flores para pessoas queridas e não temos um atendimento com o mínimo de interesse e qualidade!

Além de caro, péssimo o atendimento, uma falta de atenção, parecendo perdidos. Combinaram uma coisa , e depois disseram outra. Achei um descaso com o cliente, não me trouxe nenhuma confiança para comprar novamente Fora que o chocolate que encomendei, veio mofado...

Péssimo atendimento, uma má vontade,

Tem bastante variedades,lindos arranjos e cestas, não é só flores e nem só pra mulheres, vários preços, acessível e vale. Sempre encontro uma opção de presente nesse local, e o melhor com entrega e capricho o que causa uma linda surpresa ao presenteado.

Sou de outra cidade, liguei para fazer uma encomenda e não quiseram me atender. Fiquei decepcionada