Anima Tendas

⚠️ ALERTA IMPORTANTE PARA QUEM VAI COMPRAR TENDA OU FAZER QUALQUER PEDIDO COM PRAZO! ⚠️ Comprei uma tenda com prazo de 25 dias úteis, com a promessa de que poderia até ficar pronta antes. Paguei o sinal, como combinado. Dois dias atrás o prazo estourou, e a empresa me informou que a tenda estaria disponível para retirada no dia seguinte. Como sou de outra cidade, mandei um carro buscar — custo, tempo e deslocamento. Para minha surpresa, não havia nada pronto. Nem sequer se deram ao trabalho de avisar para evitar que eu perdesse a viagem. Liguei para reclamar, exercendo meu direito como consumidor, já que a empresa recebeu meu sinal e segurou meu dinheiro durante todo esse período. A resposta deles? Disseram que não iriam mais entregar o produto e que iriam devolver meu dinheiro. Resumo: ➡️ Prazo não cumprido ➡️ Viagem perdida por falta de comunicação ➡️ Produto não entregue ➡️ Meu dinheiro ficou retido por semanas ➡️ E ainda querem mais prazo para devolver TOMEM MUITO CUIDADO na hora de dar sinal para essa empresa. Não cumprem os prazos, não avisam o cliente, e muito menos demonstram preocupação com quem confiou e ficou esperando.

Encontrei exatamente a tenda que eu precisava, disponível à pronta entrega. Atendimento excelente, rápido e muito atencioso. Super recomendo!

Encontrei a tenda que procurava, com material de boa qualidade e muito bem feita. Atendimento profissional, recomendo!

Excelente atendimento do Bruno Cristovam que desde meus primeiros contatos me fez entender as vantagens de comprar com a Anima (ao invés de buscar opção em outro estado). Eu fiz o pedido de 2 tendas piramidais (5x5 e 5x8) que chegaram em perfeito estado no prazo combinado. Ao perceber que teria sido melhor eu ter pedido uma tenda com pés de 2,5m ao invés de 3m., o Bruno conversou com a diretoria da Anima e fizeram a troca hoje para mim em Santos/SP, sem me gerar qualquer dificuldade. Parabéns pelo profissionalismo e atenção ao cliente!!

Depois de um pequeno contratempo, o atendimento foi muito sério e profissional, superando minhas expectativas, mudando, inclusive, minha avaliação para muito recomendado.

Super recomendo, desde as negociações para compra até a entrega do produto, fui super bem atendido; tudo que foi combinado foi devidamente cumprido pela ANIMA TENDAS.

Recomendo esta empresa sem hesitação. Excelente atendimento, produtos de alta qualidade. Indicado para diversos perfis de clientes, desde residências até grandes empresas. Uma solução versátil e confiável.