Atelier NinaGabriela | Vestidos de Noiva

Acompanhei o trabalho do ateliê pelo Instagram e quando agendei minha visita, estava bem tensa e com medo de não encontrar o vestido ideal. Mas, desde o primeiro momento, fui acolhida de uma forma que eu não esperava. A Regina foi extremamente cuidadosa, tranquila, carinhosa e respeitosa do início ao fim. Ela me deixou totalmente à vontade e teve um olhar sincero e criterioso para cada vestido que experimentei e isso fez toda a diferença para chegarmos ao modelo perfeito. Estendo também meu carinho a toda a equipe, desde o atendimento pelo WhatsApp até o final da minha primeira visita. Todas foram atenciosas e acolhedoras. Saio realizada e segura da minha escolha. Hoje posso afirmar: nenhuma indicação sobre esse lugar é exagero. A experiência é real: eu vivi e senti. Muito obrigada por esse momento tão especial

O atendimento foi impecável. Senti o cuidado de Deus comigo a todo momento. A Roberta e a Regina são excepcionais, e a delicadeza e o trabalho da Gabi são superiores a tudo que jamais imaginei. Estou extremamente realizada e feliz com a minha escolha. Um atendimento humano, abençoado. Que ambiente incrível. Realizei sem dúvidas um dos meus maiores sonhos: tive um momento perfeito com minha mãe e minha prima, em que nos emocionamos com a escolha. O ateliê vai me marcar pra sempre, e da forma mais linda possível. Obrigada. Ansiosa pros próximos passos

Meninas do ateliê, passando aqui (com atraso), para dizer que eu NUNCA vou esquecer o que vocês fizeram por mim! Faltando UMA SEMANA pro casamento, quando eu achei que estava tudo perdido, vocês apareceram como um verdadeiro MILAGRE na minha vida! Eu lembro da angústia, do desespero, da sensação de "não vai dar tempo" e, de repente, encontrei vocês com aquele acolhimento, aquele jeitinho leve, calmo, seguro e uma solução linda nas mãos. Vocês não só me salvaram, como me fizeram sentir a noiva mais linda e confiante do mundo! O vestido ficou PERFEITO! Mais do que eu sonhava, com um caimento impecável, com cada ajuste feito com carinho e pressa, mas sem perder o cuidado. Foi surreal ver como vocês conseguiram transformar aquele momento de tensão em paz e alegria. No grande dia, eu me senti maravilhosa. Não parecia que tinha sido tudo tão em cima da hora parecia que aquele vestido tinha sido feito pra mim desde o início! Que bom que o primeiro vestido deu errado, porque assim eu pude encontrar vocês e casar com o vestido mais lindo do mundo! Obrigada por todo esforço, pela entrega, pela generosidade e por serem tão humanas em um momento tão delicado. Vocês foram um presente inesperado e inesquecível! Até hoje recebendo elogios por esse vestido, até as crianças estavam encantadas achando que eu era uma princesa. Que Deus abençoe o talento e o coração de cada uma aí dentro do ateliê. Eu indico vocês de olhos fechados, com todo amor do mundo! Espero daqui um ano fazer a minha renovação de votos com um vestido de vocês. Ainda quero ir aí pessoalmente dar um abraço apertado em cada uma. Sou eternamente grata!!!!!!

Infelizmente fui atendida com desprezo, falas infelizes como "o atelier não ter nada que me atendesse" e em 5 minutos, embora com o mínimo de educação. Me caso ano que vem e estou iniciando a busca para confeccionar o meu vestido. Minha consultora de imagem me indicou o Nina Gabriela. Agendei um horário no atelier visando não só conhecer o trabalho, como a variedade de vestidos, detalhes e etc. Fui sozinha por uma questão de agenda da minha consultora vs. disponibilidade do local. Ao chegar no local, esperei um tempo numa sala para ser atendida. A Regina, veio fazer meu atendimento, me perguntou quando eu me casava e onde. Em seguida, perguntou se eu tinha alguma inspiração e logo em seguida, após ver rapidamente a foto que mostrei, sem mais nenhuma pergunta, me informou que ali não havia nada que me atendesse. Fiquei confusa porque não houve uma conversa. Não houve uma apresentação do trabalho do atelier. Não houve sequer a informação que o atelier confeccionava vestidos. Segui dizendo que estava aberta para ver alguns formatos e detalhes (como um decote diferente ou algo que visse em outro vestido e fizesse sentido pro meu - caso me fosse apresentado). E recebi outra negativa dizendo que ela não me faria perder meu tempo (?). Neste momento perguntei se eles não confeccionavam e só aí tive algum retorno que não fosse uma aparente tentativa de que EU parasse de fazer com que ela perdesse o tempo dela. Ainda assim fui informada que a estilista estava de licença maternidade, mas que me mandaria o orçamento via WhatsApp e que poderia mandar por lá mesmo as inspirações. Em 5 minutos fui embora... perplexa. Mais tarde, sem nenhuma conversa posterior àquele atendimento, recebo um orçamento genérico (palavras da própria) pelo WhatsApp. Até esse momento, eu nem ia falar mais nada. Mas fico pensando em que situação uma noiva fecha o vestido mais importante da sua vida, com alto valor agregado, através de um orçamento genérico pelo WhatsApp sem nenhuma conversa? Ou será que foi um envio genérico só para encerrar sem mais delongas um atendimento genérico? Esse é o padrão de atendimento do atelier? Não parece, uma vez que vemos tantas avaliações positivas aqui abaixo, com experiências de uma construção em conjunto de um investimento de alto valor emocional e financeiro. Aparentemente o atelier julga previamente quem deve ou não ser atendido. E, aparentemente, eu não atendia os requisitos.

Até o momento, minha experiência com o Ateliê Nina Gabriela tem sido simplesmente perfeita! Desde o primeiro atendimento, me senti uma verdadeira princesa com o carinho, atenção e profissionalismo de toda a equipe. As meninas são incríveis, acolhedoras e me deixaram ainda mais animada para o meu grande dia! Mal posso esperar para ver tudo pronto! Recomendo de olhos fechados!

A Nina Gabriela foi a terceira loja de vestidos de noiva que eu visitei e é uma pena que não tenha sido a primeira e única. Foi o melhor atendimento de noiva que eu tive. Todo o cuidado das meninas comigo e com meus convidados, atenção aos detalhes, a tudo que eu queria e sonhava… foi o atendimento perfeito. A Gabi estava lá e também me auxiliou em todo o processo. Não tive o mesmo tratamento em outras lojas e já estava desanimada e desmotivada achando que não teria um atendimento de excelência em nenhum local, mas elas superaram todas minhas expectativas! Foi melhor que estar no programa do vestido ideal! Só tenho a agradecer!! Estou muito ansiosa pela nossa caminhada juntas até o altar. Podem visitar o Ateliê sem medo!! Eu amei DEMAIS cada minuto, me senti muito especial.

Simplesmente apaixonada com a recepção, atenção e cuidado de todas as meninas da NinaGabriela. Todos os vestidos experimentados eram perfeitos e felizmente no primeiro dia visitando lojas de noiva, encontrei o meu vestido neste lugar perfeito. Ansiosa para as provas e o grande dia!