STUDIO NAI

Pra ser ruim tem que melhorar muito. Atendimento péssimo, horrível, hostil com o cliente. Se recusam a informar os ternos disponíveis para a data que você precisa na tentativa de te obrigar a ir até o local, onde vai enfrentar deslocamento e fila de espera sem saber se a peça que você quer estará disponível na data que você precisa . A atendente ainda cometeu o absurdo de falar "não somos um varejo" como se fossem melhores que alguém. Loja com uma pobreza de espírito inacreditável para quem trabalha com casamentos.

Incialmente, notei um despreparo da equipe uma vez que ao tocar a campainha do estabelecimento um cliente que precisou se levantar do banco para abrir a porta pra mim. Em seguida, o atendimento demorou cerca de 40 minutos para experimentar o terno, mesmo que eu tivesse horário agendado. O espaço é pequeno e os provadores não comportam a demanda. Os clientes esperavam e faziam o serviço de "porteiro" para os próximos que chegavam à loja, já que no balcão da loja não tinha ninguém. Por fim, no momento de ir embora depois de passar longos 40 minutos esperando para experimentar um terno (que em 5 minutos vesti), a equipe oferece pipoca, café e água.

Studio Nai me proporcionou a melhor experiência que uma noiva merece. Da recepção a entrega do mais lindo vestido eles foram impecáveis. A atenção e delicadeza em fazer o dia, a beleza e a emoção de um cliente são essenciais, e vocês fazem. A experiência mais apaixonante e o vestido dos meus sonhos estiveram nesse Studio. Muito, muito obrigada equipe.

O lugar que meu vestido de noiva me encontrou! Mais lindo e perfeito que nos meus sonhos. A assistência da minha consultora (Rayane), as costureiras mais maravilhosas e pacientes do mundo, o ambiente, o preço, a qualidade…. Foi tudo incrível!!!! Após o casamento, ainda aluguei mais um vestido para madrinha de casamento. E foi uma experiência igualmente maravilhosa, a equipe de consultores, as costureiras… tudo!

Passei 1h na loja, depois de escolher tudo, o atendente não fez o básico, verificar disponibilidades. Resumindo? Atendimento não foi interessante. Experiência zero

Lugar incrível, ambiente calmo e agradável, diversas opções de vestidos: longos, curtos, românticos, com brilho, minimalistas... há boas opções de acessórios também. O ambiente é limpo, o atendimento é bom, mas achamos a prova final de um terno muito demorada... esperamos mais de uma hora...

Melhores vestidos da cidade! Amei! O atendimento é impecável! As meninas são super atenciosas, entendem as tendências, e fazem o impossível para o ajuste ficar perfeito, e fica!