Atelie Dotta Divine

Um pouco desorganizada, minha esposa e filha alugaram um vestido para Formatura, na hora da retirada os ajustes ainda não haviam sido feitos, manchas de cola da barra não foram removidas, fora a espera de uma hora para que fosse feito. No dia que foram escolher uma outra cliente foi buscar um vestido e não estava lá, achei que pudesse ser algo ocasional, mas depois desta experiencia, vi a falta de comprometimento e organização deixando tudo para a ultima hora...

Não conhecia a loja, não cheguei a ser realmente atendida mas foi o pior tratamento que já recebi. Por não conhecer a loja, não estava informada sobre o sistema de atendimento com hora marcada, mas isso não seria um problema pois moro perto e poderia voltar em outro momento. Infelizmente, o atendimento foi realizado na porta da loja e num tom bastante desmotivador e indelicado. Fui informada que "atendimento aqui é só agendado, mulher" e fui despachada pois já estavam realizando outro atendimento. Não insisti, agradeci e me retirei. Não recomendo, pois não gasto o meu dinheiro onde o cliente é tratado com tamanha indiferença. A experiência não seria a mesma se informação tivesse sido passada de forma, ainda que minimamente, gentil. Acredito que um atendimento empático seja o MÍNIMO. Espero de verdade que o padrão de atendimento melhore com as próximas " possíveis clientes".

Loja com vestidos bem diversos, bem novos e boa manutenção. Não tive nenhuma dificuldade. É só entrar no Instagram e seguir a orientação de marcação de horário. Parabéns! Recomendo

Uma experiência incrível . Uma ateliê com muitos vestidos lindos e o atendimento é maravilhoso. Elas são muito atenciosas e comprometidas com o que fazem. Se preocupam com todos os detalhes para que nossos desejos sejam atendidos. Super recomendo !

Super recomendo, experiência agradável no local, as meninas sempre atenciosas e a dona Rosele, a dona da loja é super educada, as peças sempre muito bem cuidadas e sempre fico maravilhosa com os vestidos que alugo por lá

superou minhas expectativas, além de ser super atenciosa, o preço é ótimo e os vestidos são maravilhosos

A loja é maravilhosa o atendimento impecável ,os trajes super elegantes Amei ,super recomendo