Ateliê Faggion Noiva

Péssimo atendimento. Novinhas que vão ler isso levem em consideração os comentários ruins porque eles são a maioria. No dia 06/12 fui pela primeira vez ver o meu vestido de noiva, e escolhi ir na faggion pois tive uma indicação de uma amiga e como tinha gostado do vestido dela resolvi ir, antes já olhei no Instagram os modelos e tirei alguns prints para poder mostrar. Eu marquei horário acabei tenho um problema e avisei que iria atrasar um pouco, cheguei no ateliê e ao contrário da maioria dos outros ateliês não tinha ninguém na frente, parecendo loja fantasma( já deveria ter pego o sinal), assim que entrei fui pegar meu celular para ver com quem tinha falado e nisso uma das atendentes veio para o meu lado; ela não se identificou, não deu boa tarde só ficou me olhando, eu tive que iniciar a conversa, me apresentei, pedi desculpas novamente pelo atraso e ela nem olhou na minha cara direito e nem se apresentou, aí eu abri a minha galeria para mostrar os vestidos que tinha visto no insta da loja e ela na maior grosseria veio dizendo: esse modelo não é nosso e pasmem eram deles sim, estava no Instagram deles mas enfim ela nos encaminhou para uma sala ao lado onde sentei com a minha mãe e nisso veio o estilista que foi trabalhar só com o corpo a vontade de atender ficou no sonho, ela mostrou os vestidos que eu tinha gostado e ele bem ríspido falou: esse modelo é tal, é só pegar, o que ela respondeu reclamando que teria que tirar do manequim( aqui eu já deveria ter levantado e ido embora). Pois bem depois disso ela me levou para provar os vestidos, e na hora de ir para o provador ela de forma bem grosseira falou com a minha mãe: Mãe, você fica aqui! Bem grossa mesmo gente, como se estivesse brigando( de novo eu já deveria ter ido embora). Entrei e fui colocar os vestidos, eles tem mais vestido do estilo princesa que não era o meu estilo, mas como disse era a minha primeira vez indo ver e estava aberta a ver outros modelos, o segundo vestido eu gostei da renda dele não do modelo e como a minha mãe percebeu perguntou se ela poderia colocar um véu para eu ter mais noção e aí ali o atendimento melhorou um pouco pois ela viu uma chance de venda/aluguel. A gente queria saber o valor, e então levaram a gente para uma mesa com a Dona da loja e dali só foi ladeira abaixo, o valor é o normal da rua das noivas 5800, e o problema não foi o valor e sim o atendimento péssimo ela começou a coagir a minha mãe a fechar falando: você não tem nada para dar de entrada hoje? A gente sempre tem um dinheiro no fundo da bolsa! E depois perguntou se eu não tinha para emprestar para pagar naquele dia e depois a minha mãe devolvia o valor para mim. Querendo obrigada a gente a já deixar o contrato assinado, um absurdo gente. Isso tudo no primeiro atendimento, não recomendo que você vá mesmo que teve uma indicação de uma amiga que foi boa pois a loja tem muitas reclamações aqui, e no reclame aqui todas envolvendo o má atendimento e além disso o que é pior vestidos que deram errado e arruinaram esse dia que é para ser maravilhoso. Outra coisa, muitas avaliações 5 estrelas que eles receberam aqui sem comentários e fotos, apenas comentários pequenos são noivas que fecharam e estão concorrendo a viagem de sorteio de lua de mel, ou seja, não são noivas que já provaram e pegaram o vestido dos sonhos e sim foram pressionadas para dar 5 pela chance de ganhar uma viagem.

A Faggio foi a melhor escolha que fiz no meu casamento e para cuidar do meu vestido. Eles fizeram meu vestido do 0 e cada detalhe conforme eu sonhei, bem princesa, com muita pedraria, e o valor ótima mo por uma qualidade surreal de linda. E recomendo, pois deste do 1° atendimento até a retirada foi impecável, realizaram os ajuste que eu solicitava e até acrescentava algo que queria de última hora. Vocês são nota 1000❤️

Primeira loja que fui, vestidos sãos lindos, redes sociais ótimas (por isso fui até a loja), mas não gostei nada do atendimento. Vendedora muito ríspida, destratou minha irmã, queria já empurrar o sob medida antes mesmo de experimentar o primeiro vestido. No momento da prova até veio uma senhora a nós, acredito ser a gerente ou a dona super simpática e gentil, mas a vendedora super ríspida, querendo ficar batendo boca a todo momento. Por isso já não quis provar mais nada e fui embora. Já tinha visto que no Google há muitas avaliações negativas, deveria ter levado isso em consideração. Espero que eles vejam isso e mudem sua tratativa com as noivas, pois não é nada barato os vestidos e todas estão em busca de realizar um sonho. Fiquem atentas!

Cada detalhe feito com muito amor, @ateliefaggionnoiva trabalha com os nossos sonhos. Não poderia ser outra loja para eu comprar meu vestido. Eu simplesmente amei. Ótimo atendimento, entrega no prazo, super recomendo.

Atendimento impecável e acolhedor. Eu não tenho palavras para descrever os profissionais da Faggion e isso fez toda a diferença. Visitei diversas lojas e ateliês de vestidos de noiva mas quando encontrei a Faggion percebi que o atendimento é diferenciado. Desde o primeiro momento me trataram com muita cordialidade e entenderam o que eu queria. Aluguei um vestido peça pronta 2 em 1, que precisavam de alguns ajustes e a estilista Yania foi perfeita durante todo o processo! Cada prova meu vestido estava mais a minha cara. Além disso, a Nalva também foi super atenciosa. Eu queria ensaiar minha dança de noivos e precisei do saiote emprestado alguns dias antes e ela emprestou e pude ensaiar com meu noivo, o que fez ter a segurança que eu precisava. Ou seja, o ateliê Faggion não quer apenas vender vestidos, eles se preocupam com cada noiva, cada etapa do seu grande dia e se esforçam para garantir que tudo seja perfeito. Muito obrigada a toda equipe Faggion!

Os vestidos são lindos, mas fizeram propaganda de vestidos a partir de R$1.500,00 e quando fui na loja ver os modelos disseram que tinham só aparti de R$2.000,00, por fim quando reclamei resolveram deixar um modelo pelo valor da propaganda e disseram que vão arrumar.

Gostaria de expressar minha imensa gratidão pela confiança e pelo excelente serviço prestado ao alugar meu vestido de noiva. O cuidado, a atenção aos detalhes e a dedicação de toda a equipe tornaram esse momento ainda mais especial e inesquecível. Fiquei extremamente feliz com o vestido e com o atendimento de todos, e principalmente o atendimento da NICE ela foi incrível, que me fizeram sentir única no meu grande dia. Muito obrigada por tornarem o meu sonho ainda mais perfeito!