Anna Garcia Ateliê

A loja sempre com boas referências, eu e minha filha optamos por nos realizar com os vestidos da loja, tive um primeiro atendimento, mas a segunda que terminou o nosso atendimento chamada Adriana, foi como um anjo em nossas vidas, deu dica, opniões e fez com que a gente fechasse a venda. Quero enaltecer aqui o trabalho da ADRIANA, e agradecer pela paciência, gentileza, educação que teve comigo e minha filha. Finalizamos a compra com a seriedade e educação que teve conosco. Sucesso pra você Adriana!

Um lugar com tantos vestidos lindos, mas uma proprietária totalmente despreparada, gritando com as funcionárias, desrespeitando as funcionárias, parece um lugar de louco, fiquei horrorizada com o que vi, como as funcionárias aguentam trabalhar e viver numa situação daquelas, a proprietária falava em chamar a policia o tempo todo, totalmente despreparada, um lugar pra gente se sentir feliz, acolhida, somos recebidos num caos ... que DECEPÇÃO com o lugar, lamento muito pelas funcionárias...

Tive uma experiência bastante insatisfatória com o atendimento. Logo na recepção, não havia ninguém disponível e precisei aguardar aproximadamente dez minutos até que uma funcionária, embora simpática, aparecesse e informasse que eu poderia subir. Até esse momento, tudo bem. Entretanto, ao experimentar os vestidos, a situação foi decepcionante. A atendente dizia que iria buscar os modelos, mas demorava e, em alguns casos, sequer retornava com as peças. Além disso, não ofereceu auxílio para vestir ou ajustar o vestido, tampouco explicou a possibilidade de realizar ajustes no corpo da peça. Houve uma demora excessiva em todo o processo, mesmo com apenas mais uma cliente na loja. Diante da falta de acolhimento e da ausência de atenção ao cliente, optei por não realizar a locação.

Então, na verdade nem foi cmg. Eu presenciei uma cena da proprietária destratando uma funcionária, dali msm voltei. Fiquei tão constrangida cm a forma com que ela a tratava porque foi na frente de TDS que estavam ali, nem conclui o que queria. Fui embora. Pessoa mais despreparada pra atender ao público que muitas vezes vai a procura de um ambiente acolhedor. E vendo ela agindo daquela forma, imagino como deve tratar o cliente.

Fizeram muito por mim, até eu sair do Ateliê com o vestido exatamente como eu queria. A vendedora, Mayara, foi super paciente e prestativa. Recomendo.

Não recomendo, aluguei um vestido e falaram q iam rebordar oq estava faltando e não fizeram,veio rasgado e tive q voltar lá para tentar consertar, mesmo assim voltou sem rebordar, tinha bordados caindo,não confiem vão passar raiva, nunca mais alugo um vestido nesta loja

Fiquei muito constrangida e chateada pois numa loja com tantos vestidos me mostraram 2 opções e nada mais ,me senti super mal não volto nunca mais, péssimo atendimento.