Bolo Mania

Profissionais despreparadas, que passam o tempo apenas conversando, sem demonstrar agilidade e seriedade no atendimento. Parece que estão brincando de atender. Aos proprietários, deixo meu apelo: qualifiquem melhor sua equipe. Como consumidora, registro minha insatisfação e o fato de que não retornarei a este estabelecimento devido ao atendimento recebido.

Hoje fiz um pedido de uma marmita de mini esfihas e um refrigerante de lata para entrega,mas me decepcionei com a qualidade do produto, a massa estava muito ressecada e fria, e o refrigerante estava quente. Pois pelo o horário que fiz o pedido era para os salgados estarem pelo menos morno, já que são do dia.falo isso porque já tenha costume de comer esses salgados.comprava sempre no estabelecimento! porém, hoje não pude ir até o estabelecimento e fiz o pedido pelo whatsapp.mas não gostei!!! Perdi o meu dinheiro,e ainda fiquei com fome.

Uma experiência horivel fiz a encomenda 8 dias antes do aniversário do meu filho mandei a foto do bolo falei que queria do jeito da foto do topper e tudo, no dia de ir buscar o bolo que foi no domingo simplesmente não fizeram o topper do bolo falaram que a impressora estava quebrada, sendo que eu já tinha pagado o bolo e eles tinham 8 dias pra fazer, fiquei com muito ódio pq no domingo meio dia não te nenhuma papelaria aberta,enfim, ATENDIMENDO PÉSSIMO, e muita FALTA DE COMPROMISSO

muito triste o atendimento na Rua São Benedito encomendei ontem dia 25: 25 pasteis de carne mandaram 25 coxinhas de frango, e 25 croquetes de carne, mandaram uns travesseirinhos de presuntos horríveis ensopados no óleo; um total descaso ao consumidor, lembrando que ja aconteceu outra vez tambem ... ENTÂO UM CLIENTE A MENOS FAZ DIFERENÇA SIM...

Total falta de atenção fiz um pedido de salgados pela manhã fui buscar a tarde eles esqueceram de fazer fiquei esperando quando cheguei em casa ainda tava errado o pedido os funcionários foram grosseiros e mal educados não volto lá nunca mais nem recomendo de forma alguma.

Falta de atenção ou falta de comunicação ao fazer o pedido, entrega e pagamento, está deixando os clientes a desejar, sempre tem problemas quando pedimos algo, no meu último pedido foi 3 centos de salgados para entrega, paguei 2 cento no link e o outro pagaria no ato da entrega, ao receber foi só 2 cento e o entregador cobrou uma coisa q já tinha sido pago sem contar q os sabores ainda foi errado, já na hora do aniversário foram deixar o outro cento de salgado, em outro pedido pedimos um tipo de bolo quando chegou era outro totalmente diferente, e em outro pedido anterior o bolo de aniversário estava amargando muito quase ninguém comeu e quem comeu foi por educação todo mundo perguntando de onde foi pq estava amargando, e assim sucessivamente… Está precisando de melhorar muito e muito.

Minha gente tô revoltada, pedi um bolo de cenoura com chocolate, demorou mais de 1 hora pra chegar e quando veio foi chocolate. Pra acabar de lascar eles não me atenderam pra fazer a troca e amanhã que é sábado não funciona. Nunca mais compro nem um salgado nessa loja. Tô decepcionada