Restaurante Fogo na Telha | Restaurante | Garanhuns | Restaurante em Garanhuns | Natal 2025 | Natal em Garanhuns

Restaurante muito bem organizado, limpo e arejado. Comida como nas imagens é muito boa,. O local foi o mais fiel a caracterização da cultura nordestina que ja fui até o momento com antes em palha e parede de taipa. Agradável a todos os públicos onde tambem possui um bar local. Valor da alimentação foi acessível e possui desconto para estudante e professor

Atendimento excelente, senti um pouco de falta de sal na entrada porém o prato principal e a sobremesa foram um espetáculo apesar da batata vir um pouco fria. Preço ótimo também, perfeito para dividir a experiência com alguém especial.

O atendimento é muito ruim, eu pedi um prato executivo e o garçom que estava me atendendo disse que demoraria uns 30.minutos. Nesse momento chega um outro garçom totalmente sem educação e diz, em tom de raiva, que demoraria de 40 a 50 minutos. Tudo isso porque ele queria que as pessoas consumissem o self service. Os filhos do amigo que nós acompanhava pediram um prato a base de peixe e foi dito a mesma coisa em relação ao tempo de preparo. O pior estava por vir, depois de 40 minutos ele chega e diz que não tem como preparar o prato porque não tinha mais peixe. O garçom sempre com raiva e o ar condicionado desligado e o calor insuportável. Pedi palito e esse mesmo garçom demorou uns 10 minutos para trazer e jogou na mesa um punhado de palitos, sem nenhum respeito com o cliente. Eu não recomendo esse restaurante com aquele garçom ao meu maior inimigo.

Já havia ido ao restaurante e tive uma excelente experiência. Dessa vez, contudo foi uma das piores experiências que tive. Cheguei com a família para almoçar por volta das 13h. Restaurante estava cheio. Pedimos a parmegiana de frango, demorou um pouco e chegou extremamente fria. Pedimos pudim, mousse e cartola de sobremesa. O pudim chegou e os outros não. Ficamos cerca de 40 min aguardando. Quando fui questionar a demora, veio um funcionário, que acredito ser o gerente, e foi extremamente ríspido. Me cortou enquanto eu estava explicando o problema. Disse que eu se eu tava com pressa eu tivesse pegado sobremesa no self service. Eu disse que eu não sabia dessa opção. Ele, ainda ríspido: "então não lhe informaram". Pedi pra cancelar as outras sobremesas e ele disse que não podia. Esperei mais 15 minutos, pra comer uma cartola sem gosto. Independente do estabelecimento estar cheio, ou do estresse do dia, a educação tem que prevalecer. Em momento algum eu destratei os funcionários, apenas questionei a respeito da demora. Não volto mais ao local, nem indico para ninguém. Deveriam ter mais respeito com os clientes.

Experiência bem negativa. A comida demorou mais de uma hora (até aí entendemos, pois o restaurante estava lotado), e chegou bem gelada. A sobremesa demorou quase 2 horas pra sair, perguntamos a um atendente sobre o pedido, ele acionou outro funcionário (provavelmente o gerente) que tratou meu marido extremamente mal. Pedimos pra cancelar a sobremesa e ele não deixou e ainda gritou. Estávamos com familiares na mesa e até as pessoas ao lado ficaram olhando, foi muito constrangedor. Simplesmente não piso mais nesse lugar e não indico a ninguém.

Preços altíssimos e tendimento péssimo. Pedi uma tilápia com camarão e só depois de meia hora esperando me avisam (rindo) que não tinha camarão. Acabei indo pra self-service mais caro da minha viajem com uma comida mequetrefe em relação ao preço.

Lugar bonito, aconchegante, pessoas acolhedoras e comidas deliciosas, preço acessível