Buffet Meleca Unidade 01

Vim em uma festa hoje, 25/10/2025 Gostei bastante do espaço, variedades de brinquedos, atendentes educados, só achei alguns molhos muito salgados mais nada que impeça de comer. O espaço é grande e tem muita diversão pra criançada e adultos!

Vou começar deixando minha avaliação para o atendimento no WhatsApp, a primeira vencedora mal me respondeu, depois simplesmente me ignorou, já a segunda foi maravilhosa! Nos deu toda atenção que precisamos, dela nunca irei ter o que reclamar, sensacional! Aí fechamos a festa, nos foi avisado que não tinha ar, apenas ventilador, então não posso reclamar, mas é muito quente! Meu deussss, mas enfim, o meu comentário negativo é sobre o serviço da festa, uma demora em passar a comida, uma demora sem igual, saia da cozinha mas não tinha quem servir! Depois eles dão de cortesia "cerveja" que se passou 3 vezes foi muito kkkkk, de 15 litros no máximo serviram 4, além de não colocarem no copo e irem servindo como todos buffet, eles simplesmente saem com a garrafa de litrão na mão e vão levando a garrafa de mesa em mesa... tínhamos raspadinha de cortesia no período da festa e no final só foi oferecido quando acabou a festa (sendo que perguntamos e falaram que a maquina estava quebrada, ai quando questionamos ela arrumou sozinha kk), após o bolo então um desastre, esquece, sem nada de bebida!!! Meus convidados tiveram que mais ir atrás da comida do que receber na mesa. Sei que essa é a primeira unidade, é mais simples e a mais barata, mas NÃO É DE GRAÇA! O que adianta prosperar abrindo outros unidades e deixar uma nesse nível? Sendo que é a primeira! Todos os anos fazemos festas em buffet, conhecemos quase todos de Guarulhos, foi nosso primeiro ano contratando o Meleca e foi nossa maior decepção, é aquele ditado né, o barato sai caro, então mesmo que esteja mais em conta, opte por outro ou por outra unidades, pegamos no tempo de Black Friday então pegamos com um preço bacana, mas antes ter pagado em outro buffet.

Não recomendo, fiz a festa de 5 anos da minha filha, o serviço foi péssimo, a gerente foi atenciosa comigo, o espaço ficou bonito a decoração linda, porém os convidados não foram bem servidos, comida fria, salgados assados estavam super duros, os convidados me relataram que ao pedir as coisas no balcão, pq quase não serviam , eles diziam que tinha acabado ou demorava muito pra servir, retrospectiva travou a sorte que levamos um Pen drive, foi bem frustrante esse momento, os monitores ficavam brincando o tempo inteiro, não deram atenção e acolhimento para as crianças, os pais tinham que ir até eles para ligarem os brinquedos, muitos brinquedos em estado ruim de conservação e alguns sem funcionamento no qual ninguém me relatou, principalmente pq eu queria fazer a filmagem e fotos em um específico que infelizmente estava quebrado, o bolo e o macarrão estavam muito gostosos, porém passaram o bolo na hora da retrospectiva e quando acabou a retrospectiva eu fui avisada por convidados que o bolo já havia passado, pasmem fui pedir bolo pq só comeu quem estava sentado, o pessoal que estava em pé aguardando a retrospectiva terminar ficaram sem bolo e doces, nesse momento fui até o balcão pedir para passar o bolo e eu não havia comido nem minha filha (aniversariante) fui 3 vezes pedir, na terceira vez perdi a paciência aí chamei a gerente para reclamar, aí correram cortar alguns pedaços e sem docinhos A bandeja de doces nem vi a cor fora que não cumpriram o contrato, nem teve a pintura facial tbm... Enfim fui parar até no hospital de tanta raiva que passei teve alguns pontos positivos sim, mais era pra ser um dia especial, minha pequena ficou muito feliz brincou bastante a decoração estava linda, porém não terei coragem de fazer novamente no meleca 1 ... Detalhe já fui em todas as unidades eu confiei, paguei tudo certinho a vista, eles não entregaram o serviço que foi pago e assinado em contrato e não estão nem aí para as reclamações ... Espero que melhorem na organização.

Contratei uma festa este ano! Atendimento bom, funcionários atenciosos, única crítica são os brinquedos rasgados, com espuma do estofados pra fora, isso representa desleixo dos donos do local. Mesmo eu pedindo algum remendo com bastante antecedência, fui ignorada.

Comemorei a festa do meu filho de 7 anos no sábado dia 22.11 foi maravilhoso,muito bem organizado, a gerente foi um amor comigo,o pessoal da cozinha nota 1000000,super recomendo,os brinquedos estavam todos funcionando,os meus convidados se divertiram muito sem contar que a comida e o bolo estava divino! Obrigado a todos os envolvidos

Vim hj com meu coração muito grato e, agradecer ao Meleca unidade 1, pela linda festa que nos ofereceram no último sábado dia 06/09/25. Educação e alegria dos funcionários, sem excessão. A Dany que ficou responsável pela organização de tudo, foi impecável em tudo. Teve a assistente dela tbm, que infelizmente n consigo me lembrar o nome, super simpática e com alegria no que faz. Meus convidados saíram super felizes e grato por tudo , A comida então nem se fala, fechamos a festa sem fazer a degustação, e me surpreendeu demais, comidinhas deliciosas e com muita fartura. Delicadeza em fazer oq realmente a aniversariante de 7 anos queria, desde as músicas q ela gostava até a marmitinha dela no final, já q durante a festa nunca come e depois fica com vontade . Vcs foram incríveis. Super recomendo... Já temos nosso ponto fixo para as festinhas da nossa filha ❣️

O acesso para pessoas de idade é ruim, alguns brinquedos não estavam funcionando. Por ser festa de criança o repertório pareceu ser para festa adulta e o som está distorcendo. No momento do Parabéns é bom, conforme fotos em anexo e também os Garçons que foram muito simpáticos. Um ano depois e continua com brinquedos quebrados e no calor que fez hoje o ar condicionado não está funcionando.