Big Festa Park Buffet

Fiz a festa do meu filho de 3 anos no espaço, foi tudo muito bom, serviços, atendimento, os brinquedos estavam todos funcionando, adultos e crianças se divertiram muito

Fui de covidado em uma festa em setembro de 2025. Fiquei triste em saber que o local está cada vez mais abandonado. No dia em que estive lá, pude perceber que os brinquedos não estavam funcionando corretamente, o barco Viking estava sendo movimentado pelo monitor, a torre não estava subindo, mesa de pebolim sem as bolas e com a gaveta danificada, cinema 6D cheio de sacos e com mal cheiro no interior da cápsula, bola do basquete em mas condições, tela de proteção da cama elástica com furos e mal remendada, mesa de bilhar torta. Acredito que precisa seriamente de manutenção e limpeza. Quanto aos serviços: monitores super atenciosos, o pessoal da cozinha muito solícitos, mas o gestor presente passou a festa toda com o Notebook ligado e não dando a menor atenção aos convidados. Os alimentos foram servidos direitinho, mas as bebidas muitas vezes tínhamos que ir até o balcão o que foi muito chato. Sem contar que não como carne então pedi para que se possível me levassem apenas salgados de queijo tive a resposta de que os salgados são misturados e não tinham como separar, ou seja, eu abria os salgados e pastéis e se não fosse de queijo deixava no prato, causando desperdício ao mesmo passo que me incomodando por estar vendo aqueles alimentos sem serem consumidos. Isso mostra falta de preparo do buffet. Não sei quanto a valores, mas posso afirmar que a experiência não foi nada agradável. Principalmente pelo receio quanto a segurança das crianças nos brinquedos.

Foi incrível que essa equipe proporcionou para a festa da minha filha e para os convidados. Minha filha se divertiu tanto com os seus convidados que não tenho palavras para agradecer. Eu recomendo salao de festa completo

O espaço em si é ótimo várias opções de brinquedos mais a comida as atendentes da mesa tudo mau educada cara feia passavam servindo a mesa a cada 1 hora demorava pra retirar as coisas da mesa muito péssimo mesmo o atendimento deles o espaço em si bom mais a comida é ruim o bolo então horrível o mini hambúrguer tava horrível pão ruim hambúrguer solado

Fiz a festa da minha filha de 3 anos no Big e foi a melhor coisa que eu podia ter feito. Nada melhor que ser convidada da sua festa e não organizadora. Meu marido e eu aproveitamos cada momento e tiramos fotos incríveis. Meus comvidados disseram que nunca foram em um bifê que servisse tanta comida de qualidade como o Big, só tenho elogios e me emociona dizer que essa festa é pra mim um sonho de adolescência, pois não tive oportunidade de ter uma festa de 15 anos em um salão e jurei pra mim mesma que para minha filha seria diferente. Agradeço a toda equipe Big ❤️

Fiz a festa de 5 anos do meu filho há cerca de um mês, e sinceramente? Lamentável define bem. Entreguei todos os itens personalizados com antecedência (horas antes da festa), e, ao chegar ao local, percebi que alguns estavam simplesmente... desaparecidos. Ninguém sabia de nada. Sumiram como mágica. E como se não bastasse, durante a festa, o ilustre gerente (que, também é o dono) teve a audácia de me dizer que EU tinha esquecido tudo em casa. Claro, porque mães em plena organização de festa de criança adoram esquecer caixas inteiras de personalizados, né? Revirei minha casa depois da festa (mais por desencargo de consciência), e como era de se esperar: NADA. Honestamente, eles ainda tiveram sorte de eu não ter registrado um boletim de ocorrência. E o mais curioso é que essa não foi a primeira vez: em 2022, fiz outra festa com eles e – adivinhem – sumiu parte da decoração também. Por "sorte", eles "encontraram" depois, sabe-se lá onde. Achei que pudesse confiar novamente, afinal, era o sonho do meu filho comemorar ali, já que ele não lembrava da festa de 2 anos. O sonho era dele, mas quem acabou vivendo um pesadelo fomos nós. Além disso, havia fechado outro evento com eles para novembro, desde o início do ano. Diante do ocorrido, exigi o distrato. O que recebi? Tentativas contínuas de desviar o foco do problema, zero responsabilidade assumida e várias desculpas que dariam um ótimo roteiro de comédia. Só fez o Distrato porque entrei com ação no PROCON. Ah, e os brinquedos? Claramente sem manutenção há muito tempo. Quando vão te vender o contrato, pedem pra você visitar o salão minutos antes de alguma festa, quando tudo está "arrumadinho". Mas, no grande dia, as falhas aparecem: brinquedos quebrados, outros funcionando "no braço" com a ajuda dos monitores (que, por sinal, são adolescentes e os únicos que realmente salvam alguma coisa por lá — educados, atenciosos, esforçados… mereciam estar em outro lugar, sinceramente). Se você estiver pensando em fazer festa nesse local, vá ciente: profissionalismo passou longe. E se por acaso tiver algum problema (o que não é difícil), prepare-se para ouvir que a culpa é sua — mesmo quando não é.

Um excelente lugar, comida boa.... lugar para a família toda se divertir, minha filha amou a festa dela...