Mafrense

Atendimento péssimo. Eles só te entregam o contrato para assinar todo aberto para você escrever o que quiser e não dão mais nenhuma informação. Aí você que se vire para entender e advinhar as condições deles e pedem pra vc corrigir umas 5 vezes

Sem estrutura nenhuma, tudo muito solto

Péssimo! Casei em 2013 paguei à vista um valor até elevado... Na hora da entrada da igreja colocaram a marcha nupcial pra tocar quando a noiva ainda nem sequer tinha descido do carro. Trocaram as musicas do cortejo. Isso porque a equipe estava sem escuta pra se comunicar com a banda! Esqueceram de levar o kit personalizado do banheiro, não orientam que a noiva não deve jogar o buquê em cima do palco, depois de 1 hora da manhã a responsável some do evento (Samia). Tentaram forjar a edição de filmagem indo até a empresa e solicitando edições antes mesmo da noiva entrar em contato com a empresa (sim porque a noiva não teve a entrada com a marcha nupcial pois estava dentro do carro ainda). Durante a dança dos noivos deixaram varias crianças da festa invadirem o cenário para brincar com os "papéis prateados". Resumindo se você espera uma assessoria pelo menos no dia do evento, não terá! Não estou falando de uma casamentinho. Festa no La maison e fechado com varios profissionais renomados! Mas somente um contrato errado (mafrense) levou muita coisa por água abaixo). Não pisem lá! Nem se quer um pedido de desculpas eu recebi, pelo contrário, não assumem os erros e não dão nenhum retorno ao cliente! Tem muita cerimonialista desconhecida e cobrando menos, porém com responsabilidade no que faz!

Preciso resolver um problema de pagamento e ninguém atende o telefone.

Desapontado com a empresa. Meu nome e de colegas foram gravados incorretamente na placa de formatura, eternizada nas paredes da faculdade. Liguei informando o ocorrido e disseram que a placa seria substituída, mas nada foi feito até agora.

A empresa em si é um luxo, com espaço físico muito confortável, o atendimento é muito atencioso e cordial. Só os preços que são bastante elevados.

Achei um pouco desorganizado. Mas não sei até que ponto foi minha comissão ou a mafrense. Pode melhorar a avaliação futuramente a medida que observo.