Pousada Tankamana

Espetacular, chalé incrível, rústico e super agradável, varanda com privacidade e muito espaçoso. Banheiro grande, chuveiro forte e com espaço para dois e com um piso de cerâmica lindo cinza retangular rústico, espelho grande e aquecedor de toalhas. A Pousada é um luxo, do jeito que eu gosto, muito espaço piscina linda área do café ( que uma delícia)ginástica sauna e cinema todos próximos. O restaurante fica na entrada , junto à recepção um charme a decoração com muita madeira de tronco de eucalipto e olha no teto forro . A comida do restaurante é muito boa ! Vale do Cuiabá o lugar da Tankamana é a cereja do bolo ! O atendimento é muito simpático atencioso agradável e faz com que nos sentimos especiais e com vontade de voltar ! No check out ganhamos verduras e ervas para chá da horta deles , muito delicados . Obrigada a todos da equipe Tankamana,valeu a pena !

Frequentamos o Tankamana há 27 anos! |Acreditamos ser um lugar especial, onde desconectamos da cidade e estamos em contato direto com a natureza. |Estivemos no hotel nesse último final de semana (26 a 28 de setembro).|Quanta diferença das idas anteriores!| |O Chalé 13 foi modificado, a lareira, antes grande e de frente para a cama, foi substituída por uma muito pequena. Pedimos para o rapaz acender o fogo, e o fogo durou uns 5 minutos no máximo! |Colocaram uma luz branca na parede em frente à cama, onde está a TV. Ou a luz fica ligada, ou a TV. A luz é extremamente fria, não cria um ambiente aconchegante.|As amenities do banheiro, antes deixadas para os hóspedes, dessa vez inexistiam! Sem hidratante, algodão ou cotonetes. Somente aqueles recipientes enormes de shampoo, condicionador e sabonete. |Ao redor do Ofurô, antes deixavam toalhas e uma vela, dessa vez nada! Pedi toalhas e de tanto esperar, tive de ir à recepção buscar, pois o Ofurô iria ficar com a água fria!|À noite fomos jantar. |Um capítulo à parte, pois sempre a pousada primava pela qualidade do atendimento e pela comida.|Fomos atendidos por um garçon que colocou nosso vinho em todas as taças possíveis, menos nas taças devidas! Misturou o vinho branco com água, não tinha noção de como servir uma mesa. E não estamos falando de um bar na rua e sim de um restaurante que cobra caro em uma Pousada igualmente cara! Era de se esperar um serviço à altura!|O rapaz que o acompanhava, talvez o gerente, não tinha uma adequação para um ambiente fino. Ele parecia estar com aquela roupa desde manhã cedo!|Pedimos um couvert, sofrível!|Também optamos por um fondue (que sempre foi maravilhoso).|Os acompanhamentos pareciam ter sido requentados algumas vezes na gordura, incomíveis! Que decepção!|Ficamos no Tankamana para não ter de pegar o carro e sair, mas na noite seguinte fomos jantar em outro lugar pois não queríamos repetir a decepção da noite anterior.||No dia seguinte, após o café da manhã (bom e variado) fomos para a piscina natural. |Ao que nos parece, as espreguiçadeiras não são limpas há anos! Que tristeza. Um lugar tão único e bonito, sem cuidado, completamente à mercê.|Ficamos extremamente decepcionados.|O caminho para o café da manhã no sábado tinha lixo, plásticos espalhados. No domingo o mesmo lixo, ou seja, ninguém viu, ninguém se preocupou em limpar.|Falta ao Tankamana um bom gerente, como na época da Terezinha, do Danilo, da Laís. Eles estavam sempre atentos aos mínimos detalhes, a como fazer com que nos sentíssemos especiais, atendiam prontamente nossos pedidos. |Caminhamos pelas trilhas lindas da Pousada, e encontramos lixeiras horrorosas vermelhas, em total desarmonia com a floresta. Antigamente, as lixeiras eram de madeira, quase mimetizadas ao ambiente.|Saímos do Tankamana tristes, desejando que essa situação se modifique, pois o lugar é Único, um presente em meio à natureza e merece um staff à altura, principalmente um gerente atento e proativo.|Christina Facó

Bom, os chalés são incríveis bem conservados, o lugar é encantador e o atendimento é excelente, desde a recepção, restaurante para jantar e almoçar e o local de café da manhã, todos os funcionários estão de parabéns pela recepção INCRÍVEL! Agora o local em si, precisa de uma reforma, as piscinas, áreas atrativas e trilhas estão completamente largados, as trilhas com as placas todas enferrujadas, até mesmo da própria entrada da pousada, é um lugar incrível, mas precisa de uma manutenção urgente!! Espero voltar um dia e poder aproveitar mais.

Mensagem à Pousada e equipe Tankamana||Tive a oportunidade de me hospedar na Pousada Tankamana e posso afirmar, com toda a sinceridade, que foi a melhor experiência de hospedagem da minha vida — e isso considerando que já viajei para diversos lugares no mundo.||A estrutura é impecável: chalés aconchegantes, piscina maravilhosa, paisagens encantadoras e o canto dos pássaros tornando cada momento ainda mais especial. A limpeza é exemplar, e a agilidade no atendimento aos pedidos impressiona pela eficiência.||A gastronomia merece um destaque à parte: a comida é simplesmente impecável, preparada com muito cuidado e sabor. Tivemos ainda a oportunidade de viver uma experiência única no jantar da Horta Mandala, onde a equipe transformou a ocasião em uma celebração inesquecível do nosso casamento.||Não posso deixar de mencionar o atendimento de todos os funcionários, sempre atenciosos e dedicados, em especial o Gabriel Henrique, Chef Maciel e o Otto, que foram fundamentais para tornar cada detalhe perfeito e proporcionar nosso bem-estar.||A Pousada Tankamana não é apenas um lugar lindo — é um lugar onde cada detalhe é pensado para encantar. Fica aqui o meu sincero agradecimento a toda a equipe. Certamente retornarei e recomendo a todos que desejam viver uma experiência única.

Segunda vez que meus pés neste hotel. E cada vez veio mais apaixonada. Quartos lindos , local aconchegante e romântico |Fizemos um jantar na beira da piscina e foi sensacional. A equipe do hotel está de parabéns. Ansiosa pela próxima estadia

Estivemos na Pousada TANKAMANA pela primeira vez pois era um desejo conhece-la.|A Pousada é bem avaliada com custo alto porém tivemos várias decepções.|Dos lazeres que a pousada oferece, a sauna a vapor que funciona na piscina natural não estava funcionando e não nos ofereceram solução e não nos deram nenhuma satisfação.|A pousada também oferece uma aula de yoga que não nos foi informada, ficando assim sem condições de nos programarmos para fazer.|Assim que deixamos a pousada, ligamos para a recepção informando que havíamos esquecido o carregador de celular e a recepção informou que nada foi encontrado e com nenhum retorno sobre esse assunto gravíssimo.

A proposta da pousada é bastante interessante, com forte conexão com a natureza e uma atmosfera de refúgio. No entanto, para uma diária de quase R$2.000, alguns pontos deixaram a desejar e merecem atenção.||Percebemos certa falta de capricho na manutenção: madeiras bastante envelhecidas, piscina natural com fundo escurecido em várias áreas (parecendo necessitar de aspiração), espreguiçadeiras com mofo e musgo, impossibilitando o uso. A água da banheira apresentava coloração amarelada — talvez por características da proposta ecológica —, mas isso acabou tirando parte do charme da experiência.||Solicitamos o acionamento da jacuzzi e aguardamos quase uma hora até que alguém viesse ligar. A piscina que antes era aquecida agora é apenas climatizada, o que dificultou o uso, já que o clima da região é serrano e mais frio. Além disso, o estado de conservação dos colchões das espreguiçadeiras da área da piscina também deixou a desejar.||Por fim, ao entrar em contato com a recepção, minha irmã recebeu uma resposta pouco profissional, com um simples "diz", o que nos causou certo desconforto.||Esperamos que esses pontos possam ser revistos, pois a proposta da pousada tem muito potencial