Churrascaria Nativas Grill Americana

Fui muito bem atendido pelos funcionários. Ambiente agradável, mesa de buffet poderia ter um pouco mais de opções de saladas. O principal, as carnes, vieram muito bem preparadas.

Rodízio muito decepcionante, chegada as 18 horas, fomos os primeiros a chegar no restaurante, tivemos que esperar por volta de 30 minutos até chegar às carnes, acho que se abre as 18h para os clientes, então deveriam já estar preparados, ficamos no restaurante entorno de 2 horas, só foi passado picanha, alcatra, contra filé, medalhão, bife acho e coração, 6 variedades de carne, isso é uma vergonha para um rodízio. Na parte do buffet, entramos moscas na parte do sushi. O serviço do garçom foi muito ruim também, despreparado e com má vontade, a única coisa que nos agradou foi a educação de um senhor que passada com as poucas variedades de carne, do rodízio, a educação do moço foi a melhor coisa. Estamos decepcionados, não indicamos e não voltaremos. Já ia me esquecendo, ambiente super abafado, perguntei ao garçom se podia ligar o ar e ele disse que estava quebrado

O local encontra-se bem localizado, próximo a Avenida Brasil de Americana e o ambiente é amplo. Porém dependendo do dia, fica localizado em uma pequena área, sem utilização do espaço inteiro. Os garçons e atendentes de mesas poderiam ser mais amistosos e empáticos, pois os clientes estão ali em buscar se fazer a refeição em um ambiente aconchegante e tranquilo. Não é o que os funcionários expressaram em minha ida ao local. Falta de empatia e respostas direcionadas de forma errônea, acabam por afastar os clientes que vão em busca outros locais posteriormente. Existem poucas variedades de corte de carne e falta de alguns acompanhamentos como o melaço para o queijo. Na minha ida ao local para conhecer, não havia nenhum tipo de sobremesa e nenhum garçom nos avisou sobre a falta do item. Ficamos aguardando por vários minutos até decidirmos ir embora. Foi aí que nos avisaram sobre a falta da sobremesa. Foi uma decepção. Pois levei minha esposa e alguns amigos que vieram de fora (Cerquilho e Tietê), para conhecermos o local. Eles conhecem a franquia de Sorocaba e elogiaram, porém a de Americana mostrou-se uma completa frustração de experiência. Espero que melhorem a tratativa sobre os clientes. Nem todos tem um dia bom, porém se transmitir para o ambiente mútuo e de trabalho, isso vai refletir em péssimo atendimento, ambiente desagradável e perda de clientes.

Minha experiência foi ótima, fui com a minha namorada e fomos muito bem atendidos, os garçons nos trataram muito bem, explicaram como funcionava o rodízio, as opções além das carnes estavam ótimas, peguei sushi e camarão e estava ótimo, além das carnes que todas sem excessão estavam deliciosas e com o ponto ideal, além de no final uma sobremesa de se tirar o chapéu, recomendo muito para ir com a família

Já vim em várias épocas diferentes, hoje (domingo 18) foi a pior kkkkk gente até o camarão tiraram do buffer, a única coisa que prestava. vim seca pra comer camarão e não tem mais, carnes somente cortes básicos.o garçom totalmente esnobe, a gente fala uma coisa ele corrige o que a gente fala, o ambiente hoje estava agradável, não tinha aquele piano desnecessário.

Sobre a comida: O local possuí uma grande variedade de refeições no Buffet, que diga-se de passagem é muito bem montado e muito bonito, possuem uma variedade de carnes legal, assim como em qualquer outra churrascaria basta dizer o ponto e eles trazem, é como diz o ditado, quem tem boca vai Roma, se comunicar é importante pessoal. Sobre o serviço: Os garçons são prestativos e solícitos, lembre-se sempre que por mais que eles estejam a trabalho e te servindo, eles não robos, gentileza gera gentileza, saber se comunicar é a chave do sucesso em qualquer lugar, faça o dia de alguém melhor e não pior. Sobre o ambiente: Recem reformado, um ambiente iluminado e bonito, mesas bonitas, cadeiras bonitas, garçons bem vestidos. Possuem estacionamento aberto com diversas vagas ao redor também. Cada experiência é uma experiência, não se deixe influenciar pelo comentário dos outros, não leia opiniões negativas e vá ao local procurando problemas ou empecilhos, vá com uma atitude positiva e com um sorriso no rosto, se por algum acaso você sofra com algum destrato simplesmente converse com um supervisor. O preço promocional de domingo é 54,90, bebidas e sobremesas a parte, e paga 10% dos garçons e COUVERT. Um abraço e agradecimentos ao garçom: Marcos e Jeferson. Ao chefe de carnes: Sidnei. Aos Maitre's: também, especificamente ao Van.

Fui hoje almoçar com minha família o almoço total para 3 adultos e uma criança saiu R$420,00 um valor absurdo comparado a entrega do estabelecimento, as carnes são sempre as mesmas e das que passaram somente duas estavam macias. As outras estavam todas duras que estava difícil até para cortar com a faca. A picanha não é picanha somente cortada como se fosse. O buffet com comidas de aparências de esquentadas e as mesmas não eram repostas. Dos funcionários que nos atenderam somente dois eram realmente pessoas qualificadas para trabalhar com público. Levando em consideração as outras churrascarias concorrentes estão com nível muito abaixo. Espero que melhorem !