Buffet Churrasco e Cia

Buffet não cumpriu execução conforme contrato – falhas graves no início do evento Relato: Sou o noivo e contratante do serviço de buffet prestado pela empresa Buffet Churrasco & Cia para meu casamento realizado em 21/12/2025, conforme contrato previamente firmado. Infelizmente, a execução do serviço não ocorreu conforme o combinado, especialmente no início do evento, momento em que houve grande insatisfação de diversos convidados, fato que me foi relatado diretamente ainda durante a festa. As principais falhas observadas foram: • Início do serviço de churrasco de forma inadequada, com oferta restrita basicamente a linguiça e asinha de frango, sem a variedade de carnes prevista no contrato; • Desorganização no serviço, inclusive com convidados impossibilitados de se servir adequadamente por falta de liberação de pratinhos para levarem os alimentos às mesas; • Reclamações de tratamento inadequado envolvendo membros do cerimonial e outros fornecedores; • Alimentação contratada à parte (dia da noiva e fornecedores) entregue com demora, qualidade inferior ao esperado e em desacordo com o que foi informado previamente (inclusive mini-hambúrgueres entregues frios, apesar de terem sido prometidos como preparados no local). Ressalto que o dano é irreversível, pois se trata de um evento único. Tentamos resolver a situação de forma amigável, mas a empresa negou qualquer responsabilidade, alegando inexistência de falha. Diante disso, registro esta reclamação para alertar outros consumidores e informo que estou adotando as medidas administrativas e judiciais cabíveis, com base no Código de Defesa do Consumidor. O que espero: Reconhecimento da falha na prestação do serviço e restituição proporcional dos valores pagos, de forma justa e razoável.

Queremos elogiar o Buffet Churrasco e Cia! Eu, meu marido Gustavo Salomão, amamos tudo O atendimento foi excelente do começo ao fim do evento. Um agradecimento especial ao David e à Jéssica, que foram incríveis, super atenciosos e fizeram toda a diferença. Foi tudo perfeito! Super indicamos

Experiência ruim como convidado – buffet desorganizado no início do evento Participei como convidado de um evento realizado em 21/12/2025, no qual o serviço de buffet foi prestado pela empresa Buffet Churrasco & Cia. Infelizmente, minha experiência foi negativa, principalmente no início da festa, quando houve clara desorganização no serviço. Muitos convidados, inclusive eu, ficamos insatisfeitos com a forma como os alimentos foram servidos. No começo do evento, praticamente só estavam sendo oferecidas linguiça e asinha de frango, o que gerou filas, demora e sensação de falta de opções. Além disso, não havia liberação adequada de pratinhos, o que dificultava levar comida até as mesas, especialmente para quem já estava acomodado. Diversos convidados comentavam entre si a insatisfação, e alguns chegaram a procurar os noivos para relatar o problema. O clima de desconforto foi perceptível e acabou afetando a experiência inicial da festa. Somente após um tempo a situação pareceu melhorar, mas o impacto negativo no começo do evento já havia ocorrido. Em um evento desse porte, espera-se organização e fluidez desde o início, o que infelizmente não aconteceu. Registro esta reclamação para alertar outros consumidores e espero que a empresa reveja seus procedimentos para evitar que outros eventos passem pela mesma situação.

Venho elogiar Buffet Churrasco e Cia porque o que e bom tem que ser compartilhado Comida top demais, carnes no ponto certo e tudo muito bem servido. Atendimento show, equipe super atenciosa . Todo mundo elogia! Pode contratar sem medo David você e show sucesso sempre

Nossa gratidão a vocês pela excelência no nosso casamento. Churrasco extraordinário e serviço impecável,salgados elogiados por todos. Bolo e doces nem se fala perfeitos Obrigado por tornarem nosso dia inesquecível,vocês fizeram a diferença Que Deus abençoe vocês sucesso Henrique

Buffet de PÉSSIMA QUALIDADE!!!!! MUITA ATENÇÃO AO QUE É VENDIDO!! Na festa o buffet tenta "MASCARAR" a oferta do menu com uma única unidade de cumbuca por mesa contendo 10 pessoas. A Cumbuca tem 10 cm de diâmetro contendo 80% batata fria CRUA e o resto 3 salgadinhos, tudo muito frio. Os convidados estiveram que esperar por volta de 1 hora para serem servidos com essa cumbuca que nao atendia nem metade dos convidados da mesa. O churrasco é uma enganação, so tem carne de porco e linguiça crus (MUITO CRUA), demonstrando um completo despreparo para uma recepção de um casamento, nao atendem a diversidade e quantidade. Os garçons negam o pedido de comida e ainda te tratam mal. No jantar voltam a servir a carne crua e sem diversidade e quantidade, o salpicão so tem CENOURA, o tropeiro sem carne e seco, resumindo voce passa (FOME NA FESTA). Concluindo, VENDEM o Buffet vende o que nao oferece.

Contratei o David através de uma indicação, as duas primeiras contratações para o serviço de churrasqueiro foi tudo muito bom, só elogios. No ano passado meu primo o contratou, porém o mesmo mandou outro churrasqueiro no lugar dele, porém o churrasqueiro não deu conta, e os convidados ficaram com fome. Mesmo diante do ocorrido, resolvemos contratar mais uma vez, mas o serviço de Buffet, para uma festa de 100 convidados. Contratamos o pacote de 69,90 por pessoas, onde não era oferecido asa e sim frango desossado e medalhão , porém o que foi serviço no momento do evento, não foi o cardápio contrato, não tinha medalhão e foi serviço muita asa. No final do evento questionamos que o cardápio não fui comprido e nenhuma resposta foi data. No dia posterior, mandei uma mensagem expressando nossa indignação, e nenhum retorno foi dado.