TAURUS GRILL BUFFET

Contratei a Taurus pela primeira vez para o meu aniversário de 40 anos em 18/01/2026 e fiquei muito satisfeita pela gentileza, comprometimento nos horários, organização impecável e principalmente o cardápio que estava muito saboroso e os meus convidados foram muito bem servidos. Agradeço ao Emerson e Adriana que estavam a frente e que fizeram tudo acontecer no dia. Obrigada Taurus, desejo muito sucesso para vocês.

Contratamos a Taurus para servir em nosso almoço de renovação de votos. E foi uma escolha muito acertada. Preço justo, atendimento impecável desde o primeiro contato, comida saborosa, são pontuais, muita fartura de comida, cardápio variado. Todos os convidados elogiaram demais. E nós amamos. A Patrícia e a Ana foram espetaculares. Parabéns a empresa. Nota 10!!!

O buffet fez parte de um momento muito especial e superou as expectativas. O atendimento foi excelente, equipe atenciosa e comida muito saborosa. Apenas a carne estava um pouco mais firme do que o ideal, mas no geral tudo foi ótimo. Organização, cuidado e carinho em cada detalhe. Recomendo e agradeço por terem tornado meu aniversário ainda mais especial

Registro este feedback com muito respeito, mas também com a sinceridade de quem viveu uma experiência marcante em um dia único e irrepetível. Conhecemos o Buffet Taurus por meio do Instagram e posteriormente fomos até o escritório para fechar o contrato. Desde o início, confiamos na estrutura apresentada, nas fotos divulgadas e na segurança transmitida de que a empresa estava acostumada a realizar eventos de grande porte. Nosso casamento, realizado em 11/25, contou com aproximadamente 220 convidados. Reconheço que nossa falha foi não ter visto previamente registros do público real atendido em eventos semelhantes ao nosso, o que reforça a importância de transparência nesse aspecto para futuros clientes. Durante o evento, infelizmente, a experiência foi decepcionante. Nos primeiros 30 minutos de buffet já havia filas, falta de misturas e alimentos ainda sendo preparados e fritos. Optamos por um dos cardápios mais completos e de maior valor justamente para surpreender nossos convidados, porém muitos desistiram de comer naquele momento. Alguns relataram que consumiram apenas arroz e salada, pois precisavam aguardar a reposição ,com frequência se manteve assim até esvaziar salão interno algumas pessoas resolveram não almoçar fiquei triste ouvir relatos desse tipo preparei tudo com 2 anos com muito cuidado . Solicitei previamente duas ilhas de atendimento, mas fui informada de que isso só seria possível para eventos acima de 300 convidados. Ainda assim, o fluxo e a reposição não atenderam à demanda do nosso evento. Outro ponto que causou grande desconforto foi a falta de organização e limpeza das mesas, que ficaram sujas por longos períodos, sem reposição adequada. Cheguei, inclusive, a registrar em vídeo o que estava acontecendo, pois a situação era visível. O próprio responsável pelo local, acostumado a realizar casamentos todos os finais de semana, demonstrou surpresa com o ocorrido e tentou auxiliar, mas essa ajuda foi recusada. Posteriormente, foi confirmado que houve sobra de carnes, sendo a preferência maior pelo frango, porém meus pais e familiares relataram que a reposição não acontecia de forma simultânea, o que gerou demora e a sensação de escassez para os convidados. É importante ressaltar que muitos convidados elogiaram a qualidade da comida: sabor caseiro, bem temperada, com destaque especial para o feijão, que realmente foi muito elogiado. Esse ponto está totalmente alinhado aos feedbacks positivos que vimos antes do casamento e não há reclamações quanto ao sabor. Ainda assim, quando organizamos um casamento e contratamos terceiros, especialmente com um investimento alto, esperamos excelência, planejamento e execução impecável. Infelizmente, no nosso caso, cerca de 70% da experiência esperada falhou, o que gerou frustração, vergonha e um sentimento de arrependimento em um dia que deveria ser apenas de alegria. Minha intenção ao registrar este feedback não é prejudicar a empresa, mas contribuir para que ajustes sejam feitos. Pensei em não pontuar, mas quantas pessoas podem ter passado por situações semelhantes e não sinalizaram? Acredito que feedbacks reais e transparentes são fundamentais para o crescimento e fortalecimento da estrutura do buffet, evitando que outros casais passem pelo que vivenciamos. Espero sinceramente que este relato seja levado em consideração de forma construtiva.

A melhor escolha que fiz para a festa do meu irmão, todos elogiaram a comida, repetiram e pediram o contato. Melhor ainda ver mulheres guerreiras no comando de tudo, meu enorme agradecimento a Ana e a Paula pelo profissionalismo e toda a ajuda por fazer ainda mais especial esse dia para nossa família. ♥️ Obrigada equipe Taurus ✨

Atendimento ótimo. Comida maravilhosa os convidados amaram , tudo perfeito. Obrigada equipe Taurus Grill Buffet vocês arrasaram!

Fechamos um evento para um grupo de 25 pessoas e, infelizmente, a experiência deixou bastante a desejar. O processo foi extremamente engessado e burocrático. Entendo a necessidade de formalização, mas recebemos mensagens cobrando PIX antes da chegada da equipe e até aviso de que o tempo seria descontado por uma espera de 10 minutos. Além disso, pediram o endereço várias vezes. No dia do evento, todas as carnes foram assadas de uma vez, sem qualquer consulta sobre preferência de ponto ou se gostaríamos que tudo fosse preparado de imediato. Mesmo sinalizando isso à equipe responsável, fomos ignorados. Depois de assarem tudo, os funcionários permaneceram no celular aguardando o tempo do buffet acabar. O atendimento foi decepcionante, principalmente porque ainda enviei um feedback pelo WhatsApp e não obtive resposta. Por isso, deixo aqui meu registro, na esperança de que a empresa possa melhorar seus processos e a qualidade do serviço prestado.