Churrasqueiras Gaúcho

Decepcionante! Realizei o orçamento e o agendamento da instalação da churrasqueira com fogão a lenha. Na data e horário agendado (09h da manhã) recebo o contato da empresa pedindo para remarcar para as 13h. Meu esposo se organizou no trabalho para recebe-los neste horário, ainda assim compreendemos e aceitamos mudar para as 13h. Chegaram as 15h20. Enquanto organizavam o local, informaram que somente montariam no tamanho padrão, mesmo que tivéssemos encomendado um tamanho maior para passar do telhado (meu esposo faria o corte do telhado para adaptação). Como não havíamos entendido que eles não acrescentariam os dutos questionamos o motivo, e o profissional de forma alterada disse que não estava no pedido entregue a eles e que não fariam por que atrasaria o horário deles. Neste momento meu esposo disse que ficamos o dia todo aguardando eles, e ninguém pensou ou se desculpou no atraso do nosso horário. Mas enfim, disse a eles que provavelmente foi uma falha de comunicação e meu esposo autorizou a instalação no tamanho padrão e depois faria o restante. O profissional virou as costas entrou no carro e simplesmente foi embora, sem nem mesmo nos informar. Saíram cantando pneu do nosso sítio de forma muito desrespeitosa. Ou seja, meu esposo perdeu seu dia de trabalho, não terá a churrasqueira para comemorar seu aniversário e ao entrar em contato com a atendente não tivemos um retorno plausível. Lamentável a experiência.

Atendimento e postura dos profissionais precária. Não comprim horários combinados e não gostam de serem questionados quando a dúvidas.

Os meninos são de confiança, prestaram ótimo atendimento. Agendamento simples e rápido.

Muito bom excelente trabalho

Recomendo!