Bon Pan Panificadora e Confeitaria

Experiência péssima e totalmente frustrante. Estive na padaria hoje às 09h55 da manhã e foi uma perda de tempo. O atendimento é desorganizado e vergonhoso: as funcionárias ficam se olhando e esperando uma pela outra, como se atender o cliente fosse um favor. Falta total de profissionalismo e vontade de trabalhar. Mesmo com quatro funcionárias em atendimento, ninguém se prontificou a atender. Após esperar inutilmente, saí do local extremamente estressado e sem conseguir lanchar. Não recomendo a ninguém e certamente não voltarei.

Prezados, bom dia. Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação com o atendimento recebido na Padaria Bon Pan, na unidade de Curitiba, em duas visitas consecutivas (ontem e hoje pela manhã). Em ambas as ocasiões, fomos ignorados por um período considerável no balcão, sem qualquer abordagem inicial, cumprimento ou sinalização de atendimento. Quando finalmente fomos atendidos, a postura da funcionária foi visivelmente desinteressada e pouco cordial, demonstrando má vontade e pressa em encerrar o contato, sem sequer aguardar que concluíssemos nosso pedido. Além disso, na nossa primeira visita presenciamos uma situação desconfortável, na qual um homem que aparentava ser o proprietário ou gerente dirigiu-se às funcionárias de forma ríspida e rude, em tom inadequado para um ambiente profissional — o que, possivelmente, contribui para o clima negativo percebido no atendimento ao público. É uma pena relatar isso, pois a padaria possui boas opções e está muito bem localizada, sendo uma das poucas alternativas de melhor qualidade na região onde estamos hospedados. No entanto, o atendimento extremamente insatisfatório acabou comprometendo totalmente nossa experiência e nos fez optar por não retornar ao estabelecimento. Deixo este registro na expectativa de que ele possa servir como reflexão e oportunidade de melhoria, pois acreditamos que um negócio com potencial como o de vocês merecia também oferecer um atendimento à altura da qualidade dos produtos.

Uma panificadora incrível! O atendimento é de primeira, sempre com muita simpatia e atenção aos clientes. Os produtos são de excelente qualidade, fresquinhos e feitos com capricho, e os preços são justos, o que torna a experiência ainda melhor. Além disso, é uma panificadora familiar, o que se reflete no cuidado, dedicação e carinho em cada detalhe. Dá pra sentir que tudo é feito com amor. Recomendo demais!

Bastante opção gostosa e preço ok. Realmente uma excelente panificadora.

Excelente. Comida e atendimento impecáveis! A melhor que ja fui, tapioca de frango com requeijão nota 10!

Fomos tomar café da manhã no domingo. Café colonial. Ambiente climatizado. Havia muita gente. Mesas sujas, serviço bem demorado. Pratos sujos de poeira e cabelos. O café chegou quando já tínhamos comido. O café (filtrado) com leite tinha gosto de café velho. A comida estava gelada. Na saída, quando fomos pagar, o sujeito no caixa ( sujeito calvo) não se deu ao trabalho de nem dizer bom dia, e foi logo fazendo gestos com a mão para que déssemos rápido a comanda pra pagar. De maneira geral, vê-se que é um estabelecimento de baixíssima qualidade, tanto com relação a comida, quanto ao atendimento.

Gostaria de agradecer a toda a equipe direta e indireta da Bon Pan, em especial a Denise que me deu todo suporte, sempre me atendeu prontamente com muito carinho e atenção, com certeza fez toda a diferença. Os salgados e o bolo que escolhemos estavam deliciosos, ótima qualidade dos ingredientes. Recebemos vários elogios. Super recomendo. Muito obrigada!