Kimassa Tortas

Gosto muito das tortas e dos salgados, são uma delícia, a melhor que já provei. Além disso o custo é mais baixo que a maioria dos locais que pesquisei, principalmente as artísticas. Eles nunca erram no prazo, sei que isso é bem relevante, porque ninguém merece ter dor de cabeça na hora de uma confraternização. Recomendo demais.

Sempre gostei dos salgados da Kimassa e por isso tinha a minha preferência. Ontem fui buscar uns salgados pra festa do meu filho. Chegando lá, só fiz pegar as caixas e fui embora, pois estava com muita pressa. Chegando no local do evento, ao abrir as caixas constatei que os salgados estavam escuros (com aspecto de queimado ou fritos com óleo velho, não dá pra dizer) e bastante oleosos. Fiquei muito decepcionado e dificilmente voltarei a comprar lá.

Vou contar minha experiência com o pedido da ceia de natal. Apenas decepção com o estabelecimento, desde o atendimento até a ceia. Combinaram um horário para entregar mas deixaram os clientes esperando 3 horas na fila, mostrando uma falta de planejamento e organização. Além disso, o creme de frango e o pão gelado vinheram AZEDOS. Isso é uma falta de consideração com os clientes que confiaram em seu trabalho. Na próxima, priorizem seus clientes e a qualidade, e não apenas o financeiro, recebendo vários pedidos e deixando a desejar.

Super indico ... o bolo é uma delícia! E reproduzem muito bem o que se pede ! Todos amaram o bolo no meu aniversário, super recheado ! Ingredientes de primeira qualidade !lá também tem ótima variedade de doces, salgados e pizza deliciosos.

Infelizmente não tive uma boa impressão. Já comprei em outros estabelecimentos como zeny, kactos, e sempre fiz os pedidos pelo telefone. Me indicaram a kimassa e resolvi testar, porém quando fui fazer o pedido a gerente me informou que precisaria ir até o local para fazer o pagamento. Informei a indisponibilidade e me coloquei a disposição para transferi o valor naquele momento e mesmo assim não autorizaram. Não demostraram nenhum interesse em realizar a venda. Não indico a kimassa, pois eles não são maleáveis e nem estão dispostos a fidelizar novos clientes.

Minha experiência foi péssima,no dia 28/07/2020 foi aniversário da minha mãe,nós fizemos o pedido de um kit onde acompanhava bolo,salgados e refigerantes no valor de R$ 126,00,o mesmo foi feito por volta das 14:00,a promessa de entrega era entre 17:00 e 18:00.Exatamente as 18:30 o pedido não chegou e eu recebo uma mensagem deles informandp que devido a demanda de mensagem meu pedido não ia ser finalizado.Uma falta de comprometimento absurda,empresa totalmente sem compromisso e sem o menor respeito com o cliente.Não indico jamais!!!!! Era pra ter a opção de não ter q dar nenhuma estrela.

EMPRESA TOTALMENTE DESPREPARADA E SEM COMPROMISSO COM O CLIENTE. Fiz o pedido de um CENTO DE SALGADOS por telefone, antecipadamente, para retirar as 08:20 da manhã, pois tinha um compromisso as 09:00. Foi confirmado pela atendente pela rede social onde fiz o pedido. Chegando no local para retirada ainda não estava pronto e demorou muito, + de 1h de atraso para ficar pronto! Sai dessa "DOCERIA" pra nunca mais voltar. Não recomendo nem para os meus INIMIGOS!