As doceiras

Não sei nem o que dizer. Mais uma vez a qualidade, o sabor, a beleza do bolo e todo cuidado no atendimento, foram impecáveis. Estava uma delícia que deixou aquele gostinho de quero mais. Não sei como elas conseguem dar tanto sabor e não ter aquele "doce". Pelo contrário é um doce gostoso, saboroso e que não deixa nada enjoativo, apenas com mais vontade quando acaba. E o diferencial com certeza é a excelência em atendimento e todo carinho que elas tem em cada pedido.

Só esse ano fiz 3 encomendas de bolo com elas, e toda vez que peço só rende elogios, trabalho bem feito, bolo gostoso, e um preço muito bom também, recomendo !!

Foi minha primeira vez encomendando, mas pessoas próximas a mim já tinha encomendado, então eu conhecia o trabalho. Porém fiquei extremamente chateada, encomendei o bolo de 1kg uma semana antes, e me organizei pra fazer a retirada, e a entrega do bolo que era presente. Quando cheguei pra retirar foi feito um mini bolo, que não era o que eu havia pedido. Ela conferiu na conversa e viu que estava errado. Eu tinha criado uma expectativa, o bolo era pra X pessoas, e o pequeno obviamente que não daria, tive que dar um jeito. Eu entendo que erros acontecem, mas eu só recebi um pedido de desculpas, que não resolveria o meu problema, eu não achei bacana como foi conduzido a situação, acho poderiam ter me oferecido outras opção, doces pra complementar, eu teria comprado, ou oferecido ter feito outro bolo e me entregado no prazo que eu tinha, afinal não foi um erro meu. Resumindo, eu perdi o final do dia por conta desse erro.

Gostaria de expressar minha profunda decepção com a loja @AsDoceiras. Não estou aqui pra ficar difamando ninguém até por que é a primeira vez que venho relatar sobre um ocorrido que me decepcionou , a falta de responsabilidade e o descaso com o prazo combinado para a minha encomenda causaram um grande transtorno. Infelizmente, a experiência foi bastante frustrante.. Encomendei um bolo no dia 22/10 para o aniversário surpresa do meu irmão para ser realizado no mesmo dia até então, e uma delas confirmou comigo tudo até então, desde meu endereço, pediu nome e sobrenome passei tudo, e disse que conseguiria para 17:30 , e depois disso então que para mim estava tudo encomendado né, perguntei depois quanto ficou tudo ? A partir daí que recebo uma surpresinha , sim gente , fui bloqueada viu !! Me bloqueou de tudo, do Whatsapp que era por onde estávamos conversando, e do Instagram também ! Totalmente decepcionada com a irresponsabilidade da loja , meu pedido feito para uma data especial, não foi entregue e o atendimento foi inexistente. E o descaso no atendimento foi ainda mais frustrante , contar com um serviço e ser surpreendida negativamente é inaceitável. Fica aqui meu alerta para quem considera contratar.. Contava com a seriedade do serviço e, infelizmente, fui surpreendida com a falta de profissionalismo. Foi somente um desabafo gente para que outras pessoas não passe pela mesma situação, que olha ficar que nem " tonta " esperando uma encomenda e no fim vc ligar para a pessoa e simplesmente ser ignorada e bloqueada é muita falta de respeito e profissionalismo! Fica aqui o meu alerta , boa noite !!!

Conheci as profissionais através das indicações e avaliações no Google, onde apresentava um perfil de "super estrela", com fotos perfeitas e um trabalho aparentemente impecável. O atendimento inicial realmente foi excelente, o que gerou bastante confiança. No entanto, infelizmente o serviço não foi finalizado e o produto combinado não foi entregue. Tentei contato diversas vezes, mas não obtive retorno nem justificativas. Desejo sinceramente que o profissional melhore nesse aspecto, pois o potencial é evidente. Contudo, é importante lembrar que errar é humano — o que faz diferença é a postura diante do erro. Quando se perde um cliente, muitas vezes se perdem dez ao mesmo tempo, e a base de qualquer negócio de sucesso é a responsabilidade e o bom atendimento. Espero que situações como essa não se repitam, e que essa experiência sirva de aprendizado e crescimento profissional.

É a segunda vez que encomendo bolo para as Doceiras! Fui muito bem atendida, entrega no horário que pedi e ainda mandaram foto do bolo pronto, pelo watts. Um capricho e delicioso! Eu recomendo!

Atendimento rápido, profissionais excelentes. E super atenciosas tanto na hora de fechar a encomenda, quanto depois. Uma empresa que recomendo e com certeza já virei cliente, super indico. Doces maravilhosos!!