Flores & Presentes

Comprei uma coroa de flores para o velório do meu irmão e infelizmente tive uma experiência decepcionante. Pelo WhatsApp me apresentaram uma coroa com cerca de 32 a 36 flores, mas no momento da entrega recebi uma com apenas 26. Após minha reclamação, acrescentaram 4 flores, totalizando 30, mas ainda assim não chegou ao que foi combinado. O valor da coroa era R$525,00. Foi-me oferecido um desconto de R$25,00, ficando em R$500,00. Em nenhum momento foi informado que esse desconto significaria a retirada de flores. Se tivesse sido esclarecido, eu teria pago os R$525,00 para receber a coroa exatamente como foi apresentada. Mesmo após a correção, o resultado final não correspondeu ao que havia sido prometido. Em um momento tão delicado como o velório do meu irmão, esperava mais empatia, transparência e profissionalismo. Estou anexando as fotos para que fique visível a diferença entre a coroa que me apresentaram e a que realmente me entregaram.

Atendimento maravilhoso super indico foi a única loja que me respondeu super bem eu moro em São José do rio preto -sp E precisa manda flores pra minha mãe. E eles foi super educado e rápido para entrega

Fui super bem atendida na loja, com muita atenção e carinho. As flores são lindas, frescas e bem cuidadas, e o atendimento fez toda a diferença. Saí encantada e com vontade de voltar sempre. Recomendo muito!

Os produtos são lindos mas o atendimento é péssimo, apesar de serem muito educados não tem como acompanhar o pedido pelo site e eles não dão nenhuma satisfação, mesmo eu mandando muitas mensagens no whats, eu pedi com 1 dia de antecedência pra presentear um familiar e eles ainda atrasaram 1h, foi uma experiência desagradável.

Atendimento rápido e produtos de excelente qualidade.

Me atenderam depois do expediente, e me surpreendi com a rapidez que fizeram…

Atendimento nota 10, eu moro em Goiânia-GO e precisava presentear uma pessoa especial em gurupi, a loja me atendeu super bem via WhatsApp e detalhe super ágil, Superou as expectativas entregou super rápido em questão de minutos para ser exato. Parabéns pela variedade de produtos e pelo excelente atendimento!!!