Floricultura Mary Clar

Atendimento e atenção ao cliente impecável e exclusivo. Parabéns ao profissionalismo. Ao entregador também, sempre entregando na hora combinada.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. Meu marido comprou flores para me presenter. Ele pagou pelo site e o próprio site só confirmou pagamento, mas não atualizava sobre a entrega. Ele teve que ligar na empresa para ter mais informações, pois ja tinha se passado 2 horas e o pedido não atualizava no site. O atendente - de forma ríspida - informou que não poderia resolver o problema e nisso acabou enviando 5 contatos diferentes para meu marido tentar resolver seu problema. No final, quando finalmente foi atendido por uma pesssoa (pois até então todos os números passados eram de IA), esta pessoa ficou falando para ele que o pedido estava em rota de entrega. No final, eu que era a presenteada, fiquei 1 hora e 30 minutos esperando uma encomenda que NUNCA CHEGOU. Desistimos, cancelamos a compra, seguimos com nossos compromissos do dia a dia que estavam totalmente atrasados por conta deste problema e, por fim, pedidos reembolso. Péssima experiência. É a primeira vez que compramos na loja e somos tão mal atendidos dessa forma. Já recebi buquês duas vezes do meu marido e nunca tivemos tanta dor de cabeça com isso. Não recomendamos a compra. Eu vi meu marido ficar extremamente nervoso e mal por uma coisa que deveria ser uma felicidade, uma experiência boa. Nota 0. NÃO RECOMENDAMOS. Único ponto positivo é que o reembolso foi feito de maneira rápida.

Fiquei decepcionada com a qualidade e da cesta que encomendei na foto do sate e linda mas quando foi entregue nada a vê com a da foto vou por aqui a que encomendei ea que mandaram fiquei decepcionada

Fiz dois pedidos e nos dois tive problema com a entrega, um atrasou e o outro foi cancelado no período solicitado e passado para outro período de entrega. Mesmo tentando resolver com um cupom de desconto ocorreu na segunda compra a mesma situação.

atendimento rápido, as meninas sempre respondendo na mesma hora e tirando que são extremamente simpáticas, as flores sempre vem muito bem montadas, lindas e impecáveis, sem dúvidas sempre serei cliente.

Flores lindas e diferentes, arranjos impecáveis e atendimento excelente. Só faço encomenda por eles

Já é a terceira vez que compro. Sempre com cuidado e todo carinho. Entrega é feita sem intercorrências. Custo benefício para todos os gostos.