Florisbella Arranjos Florais e Presentes

Dia 12/06 logo pela manhã realizei a compra de 36 rosas nacionais. No inicio da noite, me ligaram informando que não seria possível a entrega do meu pedido, pois não tinham as rosas, então a empresa Florisbella sugeriu o envio buquê lindo com rosas importadas e outras flores juntos para corresponder ao alto investimento. Devido ao horário 19h15 que recebi o aviso, fiquei sem escolha a não ser aceitar. No dia seguinte quando pude ver o buquê, me senti lesado, pois o buque lindo foram apenas 11 rosas importadas com folhas de dracena vermelha, onde no próprio site tinha opções de kits mto mais elaborados e com preços bem menores que paguei. Entrei em contato, relatei o meu descontentamento, responderam e logo apagaram a mensagem. Até hj, nenhum retorno foi dado. Vamos para o reclame o aqui.

Olá, moro no Amazonas e escolhi uma linda cesta de café da tarde para minha mãe, que mora em Campinas, em ocasião do seu aniversário. Com a Florisbella foi possível mostrar meu carinho e deixa lá muito feliz!!! A cesta chegou com todos os produtos da descrição, muito organizados e com qualidade. Agradeço o atendimento e a dedicação de toda equipe!!!!

Infelizmente nem tudo são flores literalmente, analisei as avaliações dessa empresa e vi alguns comentários bons e resolvi comprar para fazer uma surpresa, pois bem um desastre onde tudo parecia correr bem, infelizmente enviaram outra orquídea no lugar, inferior a que escolhi, entregaram para pessoa errada mesmo tendo em mãos o sobrenome, e mesmo sabendo que erros acontecem, entrei em contato pedi considerações e simplesmente ouve um descaso e só entraram em contato comigo, depois que disse que iria dar a minha avaliação, chego a conclusão de que eu não posso dar uma avaliação boa para essa empresa, então vocês antes de fecharem negócio avaliem se vale a pena ou não , minha experiencia foi ruim, outra coisa a registrar depois que mencionei em avaliar a senhora Simone chegou a ligar para resolver o problema, fica a pergunta para todos. Vocês acham que um comércio precisa deixar chegar em tal situação para resolver um erro, constatado??

Entregue produto correto compra via WhatsApp e correu tudo bem

Eu estou completamente encantada com o pessoal da Florisbella. Não sou de campinas e presidir comprar um presente às pressas. A forma como fui atendida fez toda a diferença, além de fotos, o pessoal estava preocupado em entender e me ajudar de todas as formas com o que eu queria, até ligação de vídeo realizamos para que eu pudesse escolher melhor. Me senti muito a vontade sem ninguém querendo "empurrar " coisas para mim. Vocês realmente amam o que fazem . Parabéns pelo atendimento, agilidade e capricho certamente conquistaram uma cliente

Comprei um buque de rosas no dia dos namorados, com o whatsApp funcionando muito mal pois estava em Santa Cruz de la Sierra na Bolivia. Apesar de todo o movimento e trabalho para o dia a entrega foi feita ate antes do combinado e o buque ficou lindo! Minha namorada adorou! A atendente Patricia foi muito atenciosa e paciente, ainda mais que passei, sem querer, o numero errado e ela resolveu com calma e simpatia! Recomendo sempre a partir de agora!

Carlos me atendeu as 8 da manhã, sábado! Eu precisava de 4 arranjos para nosso casamento, que aconteceria em 2 hrs.. vários outros lugares conhecidos se recusaram a me enviar, pois eu precisava de organização com o horário e eles diziam que não era possível! Carlos me atendeu com extrema educação, compreendeu minha situação e desejo... marcou nosso casamento e acima de tudo, nos enviou flores lindíssimas! Penso que trabalhar nesse ramo exige sensibilidade e a percepção de que realizam sonhos! O meu foi realizado com sucesso! Fica a nossa gratidão eterna, Carlos! Muito sucesso e muito obrigado.