Retro Foto

Atendimento muito bom e com ambiente ok, mas com preços relativamente caros. No banner da faixada marca que a impressão é 1 real (o que já é caro), mas quando fui pagar era 1,50, e a moça ainda achou ruim de eu questionar o valor sendo que na frente do estabelecimento está 1 real gigantesco....

Entrei em contato com eles por WhatsApp para revelar uma foto, perguntei se tinha como eu mandar a foto e retirar depois, me informaram que sim. Pois bem, mandei a foto na quarta feira e fui na sexta feira retirar. Quando cheguei lá, a moça procurou a foto nas pastas onde fica as impressões e não achou. Em seguida foi checar no WhatsApp se eu realmente estava falando a verdade e depois veio com uma desculpa me informando que, fizeram a impressão mas que tinha ficado manchada, perguntou se eu podia voltar com meia hora ou retirar na outra loja deles. Óbvio que eu sair de lá totalmente insatisfeita por dois motivos: 1• pela falta total de sinceridade com o cliente, foi nítido que não realizaram a impressão e veio com essa desculpa. Eu moro a 30 minutos de distância do local, eu perderia mais de 1h e meia de deslocamento até a minha casa, entre ida e volta, porque teria que voltar com 30 minutos depois. 2• Pela falta de compromisso com o cliente, se vc tem um canal de comunicação, que no caso foi o WhatsApp, priorize o bom atendimento por ele também. Simplesmente me falaram que daria para fazer e não fizeram.

Muito bom atendimento excelente. Só falta aceitar cartão para pagamentos. No mais está tudo certo.

Ótimo atendimento e serviço de alta qualidade!

Excelente atendimento, agilidade nota 1000

Ótimo atendimento! Serviço de excelência em todos os sentidos!

Atendimento de primeira, rápido e sabe o que mais me agradou, educação e empatia. Nota 1000