Óticas Maria José Timóteo-Loja 02(antigo Cinema)

Em maio deste ano levei uma receita prescrita pelo meu oftalmologista na loja 08 do centro de Timóteo. Na receita havia correção para longe e perto. Deixei claro que eu queria fazer óculos somente para PERTO ou PERTO INTERMEDIÁRIO (com uma pequena extensão além dos 30/40 centímetros de alcance), pois trabalho com notebook. Quando o óculos ficou pronto, veio com lentes multifocais, ainda assim com campos visuais mínimos. Argumentei com a gerente que não foram aquelas lentes que pedi. A gerente disse que o óculos não era multifocal, eu perguntei a ela numa boa, qual era aquele tipo de lente, considerando que não era nem de perto e nem multifocal, como ela afirmou. Ela disse ainda que os ´´técnicos do laboratório não erram´´. Pois bem... Voltei no meu oftalmologista e mostrei o óculos. O mesmo analisou e me confirmou que o óculos era multifocal. Para sanar quaisquer outras dúvidas, paguei R$ 280,00 em outro médico oftalmologista para aviar nova receita e analisar o óculos feito. Este outro médico disse exatamente a mesma coisa: o óculos não era para perto e sim multifocal com campos extremamente reduzidos. Retornei à loja 08 com as receitas e ainda assim a gerente insistia que tudo estava certo. Disse a ela que não estava correto eu pagar R$ 1.240,00 por um óculos errado que não teria serventia. Diante do impasse, ela então me disse que faria uma outra lente para perto. Após um tempo, peguei o óculos para ´ ´PERTO´´. A nova lente continuou muito estranha, com mais de um campo visual (se o óculos é somente para PERTO, o campo da lente deve ser único, sem diferença). Bem.... Uso óculos há mais de 20 anos, então não sou leigo a ponto de me enganar, além disso houve a insinuação de que a análise de DOIS oftalmologistas estariam erradas. Cansado deste desgaste, peguei o óculos e guardei na gaveta. Sem possibilidade de uso. Trouxe somente agora estes fatos, pois conforme descrito, isto causa desgaste emocional, gasto de tempo e financeiro. Bem... Diante disto tudo, vejo que a gerente necessita de um treinamento melhor, a menos que tenha formação médica em oftalmologia. Após os fatos, como já tinha dois óculos mais usados, levei uma destas armações que já tinha em outra ótica e a mesma somente fez uma lente para PERTO onde dispendi menos de R$ 200,00 e resolveu o problema. Ricardo Resende Ottoni Souto.

Todos os produtos são de excelente qualidade. As fotos tem grande durabilidade (essas dão para ser de fato recordações, outras perdem a cor em pouco tempo). As lentes que pedi para fazer, todas foram aprovadas após teste feito pelo oftalmologista. Impressões em canecas com boa qualidade e preço competitivo. Encontra-se óculos de grandes e tradicionais marcas e grifes.

Excelente atendimento e bons preços nas armações e óculos.

Sempre que compro meus óculos gosto de procurar nas Óticas Maria José, pois gosto muito do atendimento e sempre encontro armações muito bonitas e de preços acessíveis. Muito bom!

Atendimento profissional da Sra Dicilaine!

Ótimo atendimento e credibilidade!

Ótimo atendimento