Prote-Sol Tendas

Qualidade nos produtos e preço justo!

Aquisição de policarbonato. Atendimento rápido e preciso. Tive ótima orientação em relação ao que precisava, acertaram em cheio na indicação de como executar o serviço. Da forma que eu iria fazer não ficaria bom. São especialistas que fazem a diferença. Tendas de alta qualidade fabricação própria com grande variedade de cores. Os policarbonatos tem 6 cores diferentes. Optei pelo incolor pra utilizar melhor a luz solar no poço de luz. Ficou perfeito ja que o material é impecável. A instalação eu mesmo fiz.

Péssimo serviço, não recomendo ninguém. Entrei em contato por telefone com a empresa para que medissem e instalassem o toldo em meu apartamento, isso no sábado. Quem me atendeu disse que iria agendar para o responsável que faz as medidas para tentar vir no sábado ou no mais tardar na terça feira que seria o próximo dia útil, fiquei aguardando o sábado, a terça e nada. No final da terça fiz minha segunda ligação pedindo que mandassem alguém fazer o serviço pra mim, quem me atendeu disse que o responsável já deveria ter vindo e pedi que marcasse para o mesmo vir na quarta feira na parte da tarde. Recebi uma mensagem por WhatsApp do responsável pelas medidas me perguntando o horário e confirmei pela segunda vez que seria a partir das 13 horas. Nisso fiquei aguardando novamente e ninguém veio, ao final do dia o responsável me mandou uma mensagem dizendo que não pode vir porque teve alguns problemas e disse que iria vir no dia seguinte quinta feira. O indaguei o sobre firmarmos um horário para que o mesmo viesse, visto que eu já estava aguardando a dias e nada, o mesmo visualizou a mensagem e não respondeu. Ontem, sexta feira após eu ter desistido de fazer negócio com essa empresa o responsável aparece ser avisar horário, sem me avisar previamente, por volta das 17 horas tocando o interfone do meu condomínio sem parar e me ligando. Logicamente recusei os seus serviços devido a esse total descaso. A empresa não possui um CRM de acompanhamento de prospecção, segundo a pessoa que agendou eles anotam em "papel" os dados do cliente, completo absurdo. Ninguém por parte da empresa teve coragem de me ligar para acompanhar o processo de instalação, ninguém da empresa teve coragem de entrar em contato com o responsável pelas medidas para saber sobre o andamento do meu processo, estou simplesmente abismado com o amadorismo dessa empresa, o correto seria vocês acompanharem o processo de instalação até o final com o cliente, e não fazer com que o cliente aguarde 1 semana por resposta da empresa, o certo seria o dono ou o gerente estarem acompanhando isso, o responsável pela medidas mostrou ser completamente incompetente ao fazer a gestão desse atendimento. Vocês sabiam que um cliente insatisfeito fala mal do seu negócio para mais de 10 pessoas? E fala bem na mesma quantia quando está satisfeito? Eu estava com dois amigos aguardando indicação pra fazerem serviços semelhantes, vocês acham que vou indicar ou falar mal dessa empresa? Se vocês não sabem trabalhar com prospeção, façam um curso ou algo parecido, mas não fiquem enrolando o cliente que é o ganha pão de qualquer empresa seria.

Preço bom, equipe proativa e pontual. Recomendo

Um ótimo atendimento realizado pelo proprietário e gerente da fabrica... sempre alegre a disposto... traga sua ideia que aqui neste local ela se concretiza... matéria prima de qualidade... serviços rápidos e com garantia...

Top de linha o melhor de imperatriz super indico

Ótimo atendimento