Manoela Mikus Maison Aluguel de Vestidos

Atendimento excepcional! Os vestidos são maravilhosos… fui muito bem atendida. As funcionárias muito solícitas, sem preguiça de mostrar e me ajudar a provar todos modelos que quis. Recentemente tive um casamento pra ir e estava grávida, cheia de inseguranças por estar acima do peso e elas me ajudaram a escolher um vestido impecável. Amei e recomendo!

Tive uma experiência extremamente constrangedora nesta loja. Aluguei meu vestido há meses e na semana passada fui fazer o ajuste. A pessoa que faz os ajustes me tratou com muita grosseria desde o momento em que cheguei, repetindo várias vezes que era "impossível ajustar", que ficaria "ridículo" e demonstrando total má vontade. Fiquei tão nervosa e humilhada que comecei a chorar dentro da loja, de tão mal que fui tratada. Mesmo explicando que o casamento seria no sábado, ela insistia para eu escolher outro vestido sendo que quase não havia opções da paleta, e nenhuma que eu gostasse. Em vez de ajudar, ela só aumentava meu constrangimento, falando de forma arrogante e até culpando outra atendente alegando que a mesma deveria ter avisado antes no momento da escolha. Depois de tudo isso, ela conseguiu ajustar o vestido em bem menos tempo do que dizia que era impossível. Quando mostrei que o bojo ainda estava errado, ela voltou a ser grossa e disse que "o problema era eu, por ser muito pequena". Me senti novamente extremamente constrangida. Só arrumou porque outra funcionária pediu. Saí da loja chorando, abalada e sem receber sequer um pedido de desculpas. Foi uma experiência péssima e extremamente desrespeitosa, especialmente às vésperas de um evento tão importante. Não recomendo.

Fomos atendidas com má educação e má vontade. Atendentes que te julgam pela sua roupa. Desde que chegamos a atendente com cara fechada, e sem dar um atendimento com atenção. Não nos ajudou em quase nada, apenas na seleção dos vestidos. Nos largou meio atendimento para receber outra mulher que chegou na loja, e a recebeu com um sorriso. Não nos indicou onde era o provador, nem ajudou na prova e retirada da maioria dos vestidos. Pedi um salto pra provar junto e ela me entregou um salto todo torto, e não me ajudou a colocar, ficou parada me olhando passar dificuldade. A cereja do bolo foi quando finalizei a prova e falei que nenhum era o que eu procurava, ela me indicou ir para as lojas da "Brasil" (sendo que eu estava procurando um vestido para um casamento) e ver algo que se encaixava mais, claramente indicando que eu não tinha a condição de pagar por um vestido ali, o que não era o problema. Provavelmente vão responder a avaliação com a mensagem mais genérica possível. Quando fomos recebidas daquela forma já entendemos que o atendimento seria assim!

Atendimento impecável. A loja possui vestidos belíssimos tanto para locação quanto para compra. Vestidos divinos. O atendimento é surreal. Eu cheguei pra ver vestidos de noivas (e precisava ter agendado) mas felizmente a moça estava disponível pra me atender. Fiquei INCRÉDULA com a atenção e o atendimento. A pessoa sabia o que estava fazendo. O espaço é amplo, limpo e muito bem organizado. Aluguei o vestido e quando eu devolver volto a atualizar aqui.

Que péssima experiência eu e minha familia vivemos! Não recomendo! Minha irmã alugou um vestido para o meu casamento, o qual era madrinha, e inclusive teve um alto investimento. No dia da noiva, quando ela se vestiu, o vestido mostrava praticamente todo o seio dela ao se abaixar, se virar, levantar o braço, ou com qualquer movimento, praticamente. No meio do meu grande dia minha irmã teve uma crise de choro e abalou todo mundo, minha mãe, eu e inclusive minha maquiadora, a qual providenciou uma nova roupa para que ela pudesse trocar logo após a cerimônia e o brinde, para que pudesse se sentir bem e aproveitar a festa. No retorno do vestido minha mãe explicou a situação e pouco caso fizeram. Vocês trabalham com sonhos, com eventos importantes, precisam ter humanidade e sensibilidade perante as situações.

Melhor loja de locação da região. Ótimo acervo, com diversas opções de cores e modelos. Tive um atendimento excelente todas as vezes. Indico!

Péssima. Atendente abrindo o provador sem pedir permissão. Recepcionistas extremamente desrespeitosas. Não indico para ninguém.