Closet da May - Vestido de Festa e Noiva Civil Brasília

Péssima experiência! Não recomendo o investimento nos produtos sem contar a perda de tempo na espera pelo envio que na verdade NUNCA aconteceu. Comprei um vestido na loja física no dia 22/06/24, foi pago e encomendado pela fábrica a minha numeração. O vestido chegaria na loja no dia 28 e seria então despachado para Brasília no dia 01 de julho. Este vestido NUCA CHEGOU A SER ENVIADO. Após inúmeros erros da loja e a espera pelo vestido, informaram um dia antes do evento que realmente não conseguirão entregar, na verdade não sabem onde se encontra o vestido, tamanha a desorganização do estabelecimento. Não terei o vestido pelo qual paguei para usar! Extremamente decepcionada! Existem lojas que trabalham com mais seriedade e respeito ao consumidor. Aguardo ainda o estorno do produto.

A loja está em promoção, estava a dias tentando resposta sobre um vestido que gostei até o mesmo se esgotar. Fui atendida dias depois por telefone na unidade de Brasilia e optei por um outro vestido. Me informaram que tinha o mesmo apenas no tamanho G hoje pela manhã e quando fui a loja no fim do dia o modelo que estava lá era um tamanho menor, sai da minha residência em busca de um vestido na numeração errada pq fato ter só aquela unidade por falta de atencao da vendedora. Total falta de respeito com o consumidor, quando questionei informaram que o mesmo tinha sido vendido porém de manhã só havia uma peça do mesmo. Decepcionada.

Não acredito que valha a pena pagar esse valor nos vestidos já que todos eles estarão disponíveis para alugar em diversas lojas de Brasília. Os vestidos não são exclusivos, então um aluguel é mais vantajoso. O atendimento é ok, perto do fraco e a política da empresa é inflexível. Perdeu uma cliente que não irá indicar a loja.

O atendimento da loja de Brasília é péssimo. Estive na loja, gostei de um modelo que elas disseram que só teria em Goiânia. Fizeram pedido para Goiânia e, quando o vestido chegou na loja de Brasília eu não fui avisada. Dias depois, fui novamente à loja e me disseram que o vestido havia retornado à Goiânia porque "eu demorei pra ir à loja". ?! Ou seja, não fui avisada nem que o vestido havia chegado, muito menos de que ele "retornaria à Goiania" caso eu "demorasse" pra ir à loja. Péssimo atendimento. Não retornarei.

Cheguei quase 19h e fui bem atendida , normalmente o pensamento é de que "ah já tá fechando " mas me enganei , as meninas foram excelentes e em 30 minutos eu e minha irmã conseguimos comprar nossos vestidos . Atendimento ótimo

Poucos vestidos na loja de Brasília e pouquíssimas opções do meu tamanho (38). Não gostei, pq é uma coisa na internet e outra pessoalmente. Além disso, não fazem ajustes no vestido. Vc sai de lá e tem que se virar para arrumar uma costureira.

Atendimento ruim e olha que a sala em Brasília estava vaziam pois isso resolvi nao comprar na hora, depois comprei pelo Whatsapp aí p entregar o vestido colocaram mil empecilhos. Tive q ir atrás buscar!