La Maison Modas Festa

Infelizmente, minha experiência foi extremamente negativa. O atendimento foi péssimo, com atendentes grosseiras que não demonstraram profissionalismo. Além disso, as opções oferecidas não atenderam às minhas expectativas. O pior foi quando uma das atendentes, de forma desrespeitosa, me chamou de 'gorda', o que foi totalmente inaceitável. Não recomendaria a ninguém e espero que melhorem tanto o atendimento quanto o respeito ao cliente

PÉSSIMO ATENDIMENTO! digo e repito que foi o pior atendimento que tive na minha vida. Moro em uma cidade do interior onde não tem muita loja com vestidos diferentes para formatura, então encontrei essa pelo instagram e viajei 4h com minha família para escolhermos o vestido. Na primeira vez, fomos bem tratados pelo pessoal que estava lá atendendo e assim que escolhi, alocamos o vestido em julho, ficou marcado para que dezembro eu voltasse até a loja fazer os ajustes necessários e já levasse o vestido para casa (JÁ ESTAVA PAGO). Conforme o combinado, voltamos em dezembro fazer o ajuste e levar pra casa, até pq foram 4h de viagem. Chegando na loja, uma mulher loira, aparentemente filha da dona do estabelecimento, a mesma que faz as fotos para essa loja, começou a nos tratar muito mal, com grosseria, um dia que seria especial para mim virou um terror, tive vontade de chorar enquanto ela fazia os ajustes no meu corpo, ela era estúpida, respondia mal e grosseira, tratou super mal minha família. Foi horrível! Não recomendo de jeito nenhum, evitem ao máximo passar perto dessa loja! Não teve um pingo de empatia comigo e minha família que viajamos até a cidade buscar o vestido! Tenho trauma até hoje de entrar em qualquer loja de vestidos

Péssimo atendimento da dona da loja. Uma mulher extremamente grossa e sem qualquer profissionalismo. Escolhi o vestido e disse que só poderia devolver numa terça-feira. Mesmo sabendo dessa informação ela colocou no contrato a data de uma segunda-feira. Eu disse que não assinaria algo que eu não pudesse cumprir, pois só poderia devolver na terça. Até porque no contrato há previsão de uma multa de 20% se o vestido não for devolvido no dia acordado. Ela me chamou de "complicada" e rasgou o contrato na minha frente. Um absurdo. Eu não desejo qualquer mal a ela, pois mal maior ela já sofre com problema de coluna, coitada. Só desejo que mude de atitude e seja mais profissional com as clientes.

Péssimo atendimento. Provavelmente o pior atendimento de loja que já presenciei. Se alguém me alertasse não teria procurado esse estabelecimento. Bons vestidos podem ser encontrados em qualquer loja, porém atendimento de qualidade apenas nas melhores. Essa, de fato, é uma das piores.

Péssima experiência com o atendimento, a loja possui modelos bonitos, porém deixa a desejar no atendimento ao cliente, não recomendo deixar uma data especial nas mãos deles.

O vestido que loquei estava com fios e amarrações internas q ficaram incomodando a noite toda, qdo fui devolver a proprietária me perguntou como foi... eu falei do problema, só para contar mesmo como Feedback, até pq eu não percebi isso na prova... e ela foi extremamente mal educada. Uma pena, nunca mais...

Vendem roupas usadas, rasgadas e podres no tal "outlet de vestidos de qualidade". Na prova elas escondem os defeitos da roupa e ao tentar devolver fui xingada e humilhada pela proprietária, que disse aos berros que eu não tinha condições de comprar um vestido da vitrine. Uma vergonha para o comércio da cidade. Sem a menor noção de respeito ao consumidor. Tenho registro do Procon e fotos do vestido.