My Closett Curitiba - Aluguel de Vestidos - Atendimento com Hora Marcada

Gostaria de elogiar o excelente atendimento das consultoras do My Closett. Minha esposa foi madrinha de casamento e ficou extremamente satisfeita com o vestido, um serviço realmente impecável, com muita atenção e cuidado em cada detalhe. Enquanto aguardava, fui muito bem recebido: ajudaram-me a conectar ao Wi-Fi e ainda me ofereceram um café delicioso. A devolução do vestido, que realizei sozinho, também foi rápida e prática. Recomendo o My Closett!

Muito difícil a dinâmica de agendamento, deixei no WhatsApp que queria horário no sábado às 11hs de sábado e demorei para confirmar, porém disse que poderia ser sim às 11hs, por falta de confirmação me tiraram o horário do sábado, que já havia solicitado há 15 dias atrás, e disseram que colocaram outra cliente, achei muito comercial a conduta priorizando a quantidade de clientes e filas de espera como dizem temos muitas pessoas para atender, sem se importar pessoalmente com a cliente que estava esperando atendimento a 15 dias!! Não tem um atendimento de excelência no agendamento! Além disso me mandaram muitas mensagens de justificativa sem resolver o problema! Quer dizer não aceitam críticas construtivas para melhorar o atendimento!! Muito a melhorar ainda na minha opinião esta loja!

Foi perfeita, tinha dado uns probleminhas em um vestido q eu já tinha alugado de outro lugar e eu só tinha 2 dias até a minha formatura. Consegui achar a escolha perfeita e ainda fiquei em dúvida entre outros. Ótimo atendimento

Acabei de alugar meu vestido de formatura, os vestidos são lindos, foi difícil escolher um! O atendimento foi incrível, fui atendida pela Gabi, muito atenciosa e paciente. Com certeza eu indicaria a loja

Amei a experiência,as meninas são realmente muito atenciosas. Fiquei muito feliz com meu vestido, e não conseguiria escolher sem a ajuda da moça que me atendeu!

Meu primo casa esse final de semana, e minha tia não mora na cidade. Veio de Ribeirão Preto para o casamento do próprio filho. Ela tinha encomendado um vestido sob medida na cidade dela que não ficou como esperado e ela se recusou a usar. Triste com o investimento que fez, e o tempo que desperdiçou com um vestido que não deu certo, indicamos a My Closet para socorrer uma mãe de noivo num período de emergência (3 dias antes do casamento). A pessoa que estava responsável por abrir a porta disse que o atendimento era só com hora marcada, apesar de vermos claramente as atendentes sentadas e sem clientes para atender - não abriu uma exceção, e não tentou um encaixe para o mesmo dia ou mesmo o dia seguinte para tentar acudir, novamente, a mãe do noivo, num período de desemparo tão delicado para essa data importante. Decepcionada com a falta de compressão e humanidade que não poderia se encaixar na burocracia da loja.

Fui super bem atendida pelas meninas! Estava com medo de não gostar por ser acervo fechado, mas fomos conversando sobre os meus interesses, elas pegaram outros vestidos no acervo conforme eu fui provando, ninguém me apressou para experimentar nada. Foi ótimo! Eles realmente têm os vestidos mais lindos…