Dress to you

Eu aluguei um vestido para um casamento por quase 700 reais. Uma prova na sexta-feira à tarde. A atendente (super simpática) fechou o zíper nas costas com um pouco de dificuldade, mas tudo bem. Deixei o vestido no carro até sábado às 17h30. Quando fui vestir, o zíper estava rasgado e emperrou na metade do caminho. Eu não podia nem abrir, nem fechar o vestido. Liguei pra loja que funciona até as 18h, mas ninguém atendeu. Mandei mensagens desesperada. Não pude usar o vestido e precisei cortar o zíper pra tirá-lo. Chorei de desespero em cima da hora do meu evento. Na segunda-feira recebo uma mensagem da loja dizendo que (resumidamente) a culpa era minha!!! Nem um "sinto muito" ou "que pena você ter passado por isso". Pedi pro meu marido ir devolver o vestido por mim por me sentir incapaz psicologicamente de voltar nessa loja. Ele pediu reembolso do valor. A loja ia passar o pedido pro setor "administrativo". Não recebi nenhuma resposta. Nenhuma. Nem sequer um pedido de desculpa ou algo do tipo. Foi uma experiência terrível. O pessoal lá é bem simpático pessoalmente, mas deu tudo errado, uma falta de respeito e sobretudo de empatia.

O atendimento de toda equipe é impecável, sempre solicitos e altamente educados. Sempre que tenho eventos é o único lugar que tem os mais lindos vestidos e acessórios, tudo novo e bem cuidado, sou cliente fiel ha anos e além de sempre entregarem no prazo ou antecipado quando é muito urgente!!! Só tenho elogios a essa loja maravilhosa, estrutura, decoração, aconchego, é perfeita!! Amooo

Gostaria de deixar registrado o quanto admiro o trabalho da loja Dress To You! Sempre encontro os melhores vestidos, com qualidade impecável e um bom gosto incrível em cada detalhe. Além disso, o atendimento é simplesmente perfeito, todos os funcionários são atenciosos, prestativos e fazem questão de proporcionar uma experiência especial em cada visita. Em especial, quero destacar o atendimento do Patrick, que é sempre educado, gentil e extremamente profissional. Ele tem um olhar único para ajudar a escolher o vestido ideal e faz tudo com um sorriso e muito carinho. Parabéns a toda a equipe da Dress To You por manter um padrão de excelência que realmente faz a diferença!

Simplesmente impecável! A loja tem uma equipe super atenciosa, os vestidos são lindos e o atendimento é de primeira. Mas preciso destacar o Patrick, além de ser super estiloso, ele é educado, simpático e tem um olhar incrível pra ajudar a escolher o modelo perfeito! Dá pra ver que ele ama o que faz e deixa toda a experiência ainda mais especial. Recomendo de olhos fechados!

Infelizmente se você quiser ser bem atendido tem que ir super bem vestido, por que se aparece uma pessoa depois de você "estilo blogueira", o seu atendimento é deixado de lado, quase encerrado e ficam mais de 3 atendentes somente pra essa pessoa. Os vestidos de fato são lindos, mas existe sim diferença entre atendimentos. Uma pena, foi minha primeira experiência com a loja e foi assim. Vida que segue.

Minha experiência na Dress to You foi excepcional, com atendimento cordial e profissional. O ambiente é mega confortável e elegante, e o Patrick demonstrou um cuidado e carinho incomparáveis ao me ajudar a encontrar o vestido perfeito. É o lugar perfeito para experimentar vestidos lindos, com calma e se sentir à vontade.

✨ Uma experiência que vou guardar pra sempre! ✨ Desde o momento em que entrei na loja, já senti algo diferente… cada detalhe, cada cuidado, cada sorriso da equipe fizeram tudo ser ainda mais especial. Pude escolher, ajustar e retirar o vestido dos meus sonhos , e viver cada etapa foi mágico! ✨ Saí de lá me sentindo realizada, linda e confiante… como se tudo tivesse sido feito especialmente pra mim. Obrigada, Dress to you, por fazer parte desse momento tão único!