Chic Moda Festas

Queria deixar aqui a minha reclamação e indignação com o atendimento da dona da loja ! Marquei com ela de ir ver a roupa e ela simplesmente não abriu a loja pra mim, dizia estar chegando no imóvel, fiquei em baixo de sol esperando durante 1h e ela dizia estar chegando e eu precisando com urgência do vestido fiquei a esperar. Cansei e fui embora tentei falar com ela novamente por mensagem e obtive se quer uma mensagem dela. Descaso total com o cliente !!! Não recomendo pra ninguém, não tem como dar 0 de nota então vai 1 não confiem nessa mulher !

O vestido que aluguel foi maravilhoso. As amigas da minha filha também alugaram para dançar na balada. Fomos sempre bem atendidas pela Lilian. Minha experiência show, super indico.

Um atendimento péssimo... só te dão atenção antes de vc chegar a loja pelo WhatsApp. Depois e um descaso... Fui a loja e aluguei um vestido para madrinha de casamento no dia 15/08 no ato eles me exigiram o valor inteiro do vestido, eu paguei .... porém no dia 17/08 os noivos desistiram do casamento. Eu mandei mensagem para a dona da loja, tentando entrar em um acordo com ela, pra devolver pelo menos a metade do valor. E a mesma não aceitou, dizendo que não faria devolução, pois tem um custo, um prejuízo pra eles.... sendo que o casamento seria só no dia 19/09. Eles nem haviam mexido no vestido ainda! Então ela me disse que poderia deixar um crédito pra mim na loja pra eu usar quando precissase... pois bem, eu chamei ela para saber como faríamos, ela deu uma de doida, fingindo não saber o que eu estava falando. Aí mandei o print pra ela da conversa, e a sem vergonha, simplesmente me bloqueou. Não recomendo esse lugar pra ninguém... pois é um verdadeiro descaso com os clientes. Pq ela me ofereceu uma coisa que também não ia cumprir? A fulanas se diz cristã e ainda faz as coisas erradas! Desse jeito só vai perdendo cliente, querendo ganhar dinheiro fazendo safadeza! Gente pensem bem antes de ir a esse lugar alugar um vestido, ou algo que seja, leia as avaliações, pois não sou a única a reclamar desse lugar...

Péssimo atendimento. Fomos alugar um vestido para a minha mãe dia 13/11 (com muita antecedência) e a prova dele seria no dia 17/12. Quando chegamos o vestido estava rasgado e sem zíper e muito sujo. A vendedora nos deu o prazo de entrega de dois dias (19/12). Nesse dia a mulher ligou dizendo que precisava mandar o vestido novamente a lavanderia pois continuava sujo e disse que poderíamos buscar no dia seguinte (20/12). Chegamos e como sempre mais atrasos. Depois de 30 minutos esperando, o vestido chegou. Quando minha mãe colocou o vestido, ele estava rasgado e úmido. Ela decidiu fazer um remendo totalmente torto e não fez questão de fazer um trabalho bom. Ela começou a ser grossa e reclamar que era a 3° vez que mandou para a lavanderia e que estávamos lá. Minha mãe decidiu extornar o valor do aluguel e procurar em outro lugar. Ela começou a dar umas desculpas falando que poderia dar um jeito mas já era tarde. A moça, a qual não sabemos o que era naquela loja falou que a culpa é do cliente e não da loja por estar sendo exigente em conta ao vestido e que não era culpa da loja. Mas como ela fala que a culpa é do cliente sendo que ele tem o direito de reclamar e falar o que poderia ser feito no produto? Péssimo atendimento, não recomendo.

O lugar não tem nada a ver com as fotos nem as roupas!moro longe do local,chegando lá mal dava pra entrar na loja! O atendimento é horrível,a atendente disse que os vestidos não serviriam em mim, que eu vestua 52 pra cima Sendo que a minha numeração era de 48/50 deu s costas e foi atender outra pessoa?os vestidos manchados e.não tinha os modelos das fotos!fora que o lugar e o fim do mundo,gostei dinheiro atoa pra ir até lá? Fui em outra loja perto de casa fui super bem atendida e aluguei um vestido lindo!

Péssimo atendimento, não recomendo. Agendei visita com 10 dias de antecedência com minha filha, para escolhermos modelo do vestido, visto que a loja não abre de sábado e minha filha teve que solicitar autorização no trabalho para entrar mais tarde. No dia de irmos, antes de sair de casa enviei mensagem informando que estávamos a caminho, eles disseram que a costureira estaria só a tarde e se eu poderia ir. Informei que minha filha havia se programado para ir no horário agendado hoje, devido trabalho e se conseguiriam nos atender. Estou até agora sem retorno da mensagem. Não indico, descaso total, pois como havia agendado não precisaria nem ter enviado mensagem para eles, ou seja, descobriria que não iam conseguir nos atender quando chegássemos na loja. Com certeza procuraremos outra loja, pois o que não queremos ter são problemas no dia do evento. Credibilidade 0000000

Péssimo atendimento, fomos a primeira vez atendeu muito bem, reservamos 4 peças 2 vestidos que ela disse que faria os reparos e 2 peças infantis, marcamos a data para levar os sapatos para experimentar as roupas e para nossa surpresa as roupas não estavam separadas, quando encontramos as roupas estavam todas sujas, manchadas, já não tivemos o mesmo atendimento, questionamos e ela a Lilian(dona) não gostou disse que somos "muito exigentes" olha o absurdo. Marcamos outra data para retirada , chegamos lá um dos vestidos todo manchado, outro rasgado atrás e as roupas infantis faltando peça, não indico, não gostei e não recomendo.