Cerena Rios | Aluguel de Vestidos de Festas e Ternos em Novo Hamburgo

Esse vestido foi só elogios pelos convidados, sem contar que trouxe um diferencial para as fotos. Minha mãe também ficou deslumbrante na sua escolha. Só agradecer por todo o cuidado e atenção desde o primeiro dia para escolha até a retirada. Sucesso!

Minha experiência foi maravilhosa !! Foi a primeira vez que fui na loja. Adorei !! Lindos vestidos para escolher e um atendimento perfeito, desde a recepção até a moça(Laura) que me atendeu. Ela foi muito atenciosa e gentil me mostrando diversos vestidos até eu me decidir por um. Isso faz toda a diferença no atendimento. Então só tenho a agradecer por tudo e dizer que continue assim, pois isso só faz aumentar a clientela de vocês. Quando eu precisar de novo, vou direto aí na loja de vocês e ainda estou fazendo uma ótima propaganda de vocês para as amigas que precisam alugar uma roupa. Muito obrigada por tudo e um abraço bem carinhoso ❤️ para todas vocês !! Beijos

Compareci à loja em duas oportunidades e, em ambas, fui bem atendida pelas colaboradoras responsáveis pela prova dos vestidos. Na primeira visita, realizei a reserva do modelo escolhido, efetuando o pagamento integral à vista. Na ocasião da última prova, optei pela troca do vestido. O contrato previa a incidência de multa em caso de troca, condição que aceitei, embora o percentual de 30% se mostre abusivo. Ainda assim, prossegui com a substituição. Ocorre que, no momento do pagamento da multa, a atendente do caixa (nada colaborativa/educada) informou que o percentual de 30% seria calculado sobre o valor do vestido caso fosse pago na modalidade crédito, e não sobre o valor efetivamente contratado e quitado à vista. Ao questionar a cobrança, esclarecendo que o pagamento original foi realizado à vista, minha solicitação foi negada de forma ríspida, sem qualquer abertura ao diálogo, me cobrando valores além do devido, de forma escancarada. Diante da situação, efetuei o pagamento para evitar maiores transtornos. Contudo, em razão da cobrança evidentemente abusiva e da conduta adotada, em desacordo com os princípios do Código de Defesa do Consumidor, não recomendaria a loja.

A experiência foi maravilhosa. Preço muito bom, atenção das funcionárias que tiveram muita paciência para atender minha filha de 15 anos. Variedade de vestidos. Nada a reclamar. Só elogiar.

Opções uma mais linda que a outra, confortáveis e a preços justos e acessíveis! Atendimento muuito organizado! Muito obrigada pela assistência nesse momento tão especial!! Me senti um ahaso!!

Missão Madrinha com a Cerena Rios Desde o início desse momento mágico elas me atenderam com excelência, atenciosas, cuidadosas e com amor ao auxiliar na escolha do vestido . Para elas não é apenas um vestido e sim uma forma de desmontar e mostrar para você mesma o quanto és linda e que cada momento seja seu, sua escolha e seu vestido. Eu amei, indico e concerteza irei voltar para A Cerena Rios A escolha do meu vestido era azul cerenyt em dedicação a noiva Bárbara, minha melhor amiga, parceira e irmã do coração, tive a oportunidade de conhecer e vivências esse momento com a Cerena Rios em homenagem a Noivinha Barbara que me deu a missão de madrinha mais linda, encantador e viver esse sonho foi incrível!! Somente gratidão meninas

Atendimento maravilhoso e lindos vestidos. Minha filha ficou uma princesa ❤️