Graffê Trajes a Rigor

Fui muito mal surpreendido na Graffê Trajes a Rigor. Liguei antes e me passaram que o aluguel do smoking para padrinho era R$ 350. Quando fui à loja, após experimentar, o valor subiu para R$ 990 com a justificativa de que seria "preço de noivo", mesmo eu repetindo várias vezes que era padrinho. O dono chegou a dizer que só faria desconto se eu "provasse" que era padrinho. Depois baixaram para R$ 590, ainda muito acima do valor inicial. Achei uma prática abusiva e desrespeitosa. Não recomendo.

Fui muito bem atendido! A equipe foi atenciosa, educada e resolveu tudo de forma rápida e eficiente. Saí muito satisfeito e com certeza voltarei

O atendente Luis extremamente atencioso e profissional, assim como toda equipe. Fui muito bem atendido e recomendo os serviços.

Tive uma experiência muito ruim com essa loja. Aluguei um terno e, ao devolvê-lo, ele foi conferido por um funcionário, que não encontrou nenhum item nos bolsos nem sinal de dano. Recebi o recibo confirmando que estava tudo certo. Dois dias depois, ligaram para a minha esposa — e não para mim, que sou o responsável pelo aluguel — em tom acusatório, alegando que havia uma foto polaroid no bolso e que ela teria causado uma mancha no terno. Primeiro, se algo foi esquecido, a responsabilidade seria de quem fez a conferência na devolução. Segundo, se houve algum problema durante a lavagem, a culpa não é do cliente. Além disso, o dono da loja foi extremamente antipático e mal-educado ao tratar do assunto. Vejo que não fui o único a passar por isso, pois há vários comentários negativos aqui sobre o atendimento. Infelizmente, não recomendo essa loja.

Ótimo atendimento, Luiz muito atencioso e cuidadoso, ternos incríveis

Muito atenciosos, profissionais e divertidos! Perfeito

Atendimento péssimo. Atendente super arrogante! Atendente questionando as escolhas do MEU CASAMENTO. Querendo fazer o gosto dela o meu. Impondo cor OBRIGATÓRIA PARA PADRINHOS E PARA NOIVO. Palavras dela " NUNCA VI NOIVA ESCOLHER BEGE PARA OS PADRINHOS, BEGE É A COR DO NOIVO, PADRINHOS É DE PRETO". Me poupe. 0 profissionalismo, e muita falta de ética! Inacreditável, não recomendo!