Maison Exubere

Local super aconchegante, atendentes atenciosos, queridos e pacientes! Meu vestido foi entregue na data e horário corretos, cheiroso e passado! Super recomendo!

Não recomendo a ninguém, muito cuidado Moro na Inglaterra e fui a Porto Alegre apenas para um casamento. Aluguei um traje neste ateliê, fiz a prova e apontei falhas de costura, que foram ajustadas na hora. O alfaiate me entregou a roupa embalada, garantindo que estava tudo certo. No dia seguinte, já na cerimônia, percebi que a calça estava com um rasgo de cerca de 10 cm na parte interna da coxa, expondo minha perna e cueca. Fiquei extremamente constrangido, precisei sair da igreja e não consegui participar da recepção. Enviei fotos pelo WhatsApp imediatamente, mas demoraram 4 horas para responder. Ao devolver o traje, se esquiaram de qualquer responsabilidade ou culpa e responsabilizaram a mim por não ter conferido a roupa antes de usar, sem oferecer qualquer ajuda ou ressarcimento. Fiquei com o prejuízo e a frustração de ter perdido um momento único. Muito cuidado com este ateliê. Não recomendo.

A experiência mais incrivelmente mágica. Aqui você encontra os mais belos trajes de gala e da alta costura. Além do atendimento totalmente personalizado, profissionais que leem exatamente nossa essência e vão além das nossas expectativas desde a recepção e todo o processo de busca pelo vestido dos sonhos e os trajes masculinos riquíssimos! Por isso minha relação com a Maison Exubere vem de anos, CONFIANÇA, CARINHO, CUIDADO EM TODOS OS DETALHES! EU AMO A FAMÍLIA MAISON EXUBERE!

A palavra é decepcionante! De primeira mão atendimento muito bom. Porém nossa família toda alugamos os trajes para a festa da minha enteada. A barra do meu vestido soltou logo no começo da cerimônia, o traje do meu marido, veio faltando a gravata, calça um número a menos e a barra extremamente curta. Teve que sair as pressas momentos antes da cerimônia para comprar uma calça, pois ele era o pai da noiva. O vestido da mãe da noiva veio com o decote aberto o qual ela pediu que desse alguns pontos para fechar. Etc. Em fim lamentável.

Atendimento excelente, com compromisso e qualidade incrível. Desenhei meu próprio vestido de formatura e pedi para que fizessem: ficou exatamente como eu queria! O material é muito bom e ficou bem estruturado. O local é bonito também, as pessoas são muito queridas, mas deixo meu elogio para a Dona Ana, que não foi só uma querida como bateu um papo legal comigo e com a minha mãe! Tiveram um pequeno atraso na confecção, mas nada que me atrapalhasse. Já estão interessados em comprar o meu vestido, então com certeza eu vou voltar! Muito obrigada pela equipe pelo trabalho magnífico

Atendimento personalizado. Se necessário são feitos os ajustes, e são muito bem feitos. Os vestidos são atuais e tecidos modernos.

Bom, meus filhos ficaram lindos, mas a encomodação e o medo não terminaram onde pensei, na retirada da roupa. No dia da escolha das roupas para os 15 dela o atendimento foi maravilhoso, porém, me disseram que o terno do tamanho do meu guri estava alugado, o vestido dela não era exatamente como ela queria, porém , com a toda atenção dada ficamos bem confiantes, com contrato em mãos e valor quitado, ficamos em segurança que daria tudo certo, 4 meses depois a primeira prova, agenda lotada pela proximidade da festa e desmarcaram a prova, por que eu mandei mensagem confirmando que iria no próximo dia realizar, não tinham feita nada no vestido, alegaram que nem as flores tinham sido cortadas ainda para aplicar. Uma semana depois fomos provar, tudo tranquilo, medidas feitas, somente algumas flores aplicadas com alfinete, onde algumas permaneceram ate vermos na festa. Segunda e ultima prova, também mandei mensagem confirmando e de novo pediram mais dois dias pois não estava pronto, chegamos lá uma semana antes festa e pra surpresa o vestido estava todo por fazer ainda, mal tinham ponteado as alças de princesa e a barra ainda continuava grande, um novo costureiro muito atencioso nos atendeu e prometeu ajustar corretamente a alça, nesse dia ficamos quase 3 horas dentro da loja porque não achavam a roupa pro meu guri, enfim não tinha o terno do tamanho dele, quando eu disse que estava tudo pago e alugado a 5 meses montaram um terno pra ele com um pouco de cada peça rapidinho. Um dia antes da festa fomos retirar, minha filha experimentou, mas eu nem pude chegar perto direito, não deu 10 minutos, pois eu havia mandado mensagem reclamando que não teria tarde toda de novo que esperava as roupas prontas. Mas a cereja do bolo foi, tudo lindo perfeito, e simplesmente na hora da valsa o vestido começou a descosturar as alças de princesa, minha filha passou a sessão de fotos toda constrangida dobrando as beiradas do tule pra dentro a cada abraço que ela ganhava, nossa sorte foi ela ter comprado outra roupa para balada, se não teria ficado com um vestido tomara que caia que ela não queria, pois para ela é muito aberto. Minha madrasta e costureira avaliou o vestido e disse que ele estava todo somente alinhavado e que se soltaria com os movimentos por estar muito frouxo o ponto, tirando que ela encontrou flores com alfinete que poderiam ter machucado a minha filha. E na entrega minha madrasta levou, pois estava trabalhando, somente no mostrar o alinhavo o vestido terminou de se abrir ali, se quer ela recebeu um pedido de desculpas, ou eu uma mensagem de desculpas. Fora que o vestido de balada alugado não foi arrumado para o tamanho da minha filha até a última prova, sendo assim, desistimos do vestido e pegamos estolas no lugar, pois queriam que pegássemos outro com as core nada haver com a festa, sendo que tudo ocorreu no prazo de 5 meses.