Andreia Noivas (Atendimento com agendamento)

Desde o agendamento até a entrega das roupas o atendimento foi perfeito. A experiência de Andreia não me fez perder tempo, o primeiro vestido que ela separou para mim e minha mãe não deu espaço para nenhum mais. O paletó do meu irmão que é especial e temos dificuldades para encontrar algo que caiba foi certeiro no primeiro. Então para mim foi mais que um atendimento às nossas necessidades, foi uma prova de carinho, atenção e sabedora e dedicação de quem sabe o que faz. Parabéns Andreia e Marcos pelos serviços prestados a quem nessa hora nem sabe o que quer ainda e sai daí convicto e satisfeito. A vocês o meu muito obrigada.

PIOR loja de vestidos de noiva de rio das ostras. (não é atoa a má fama) Atrapalharam minha lua de mel! minha mãe havia pedido a dona Andréia pra não nos atrapalharem na lua de mel, mas infelizmente ela não deve ter lembrado qd foi ignorante ao mandar uma mensagem pra mim. sobre um assunto simples, eu não fui ignorante em momento algum, apenas pedi o meu direito, um contrato que NEM SE QUER ASSINEI. e isso nunca vai cair no esquecimento ☺️ pessoalmente é gentil, por mensagem é ignorante. e tem fama disso... não ajusta da forma que gostaríamos, e sabem disso. o maior arrependimento da minha vida. tem fama de darem a roupa suja, com bichinhos. Além de que, são ignorantes qd querem, acham que depois que o produto foi pago, podem falar oq querem, em especial a moça. infelizmente vão perder vários clientes, pq essa experiência minha família toda VIU, pq mostrei as mensagens. A maioria dos convidados do casamento que posso, já mostrei as mensagens. nunca esquecerei do tratamento, de ver meu esposo e eu ansiosos na lua de mel pq fomos destratados dessa forma sem mesmo ter feito nada. não indico a ninguém, infelizmente era o vestido dos meus sonhos, mas preferia pagar caro em outra loja...

Aluguei meu vestido de noiva aqui. Lindos vestidos, Andreia é super atenciosa e me ajudou mesmo estando muito em cima da hora. Tem um ambiente agradável

Estava constando como aberto , porém minha esposa e nossa filha , não foram atendidas nem na porta. Eu tentei ligar , chamou , chamou , e ninguém me atendeu.

Fui super atendida, paguei a vista o aluguel da roupa do meu filho de 2 anos e de meu esposo. não tive nenhum desconto. Depois aluguei outra roupa para meu filho maior. No dia de buscar meu esposo que foi. disseram que estava tudo direitinho. confiamos,pois já era tarde e o casamento era no dia seguinte. Há tivemos dois dias de prova. Chegou o grande dia. deixei pra arrumar meu filho lá na porta do casamento porque ele poderia se sujar ou se amarrotar. Gente que decepção tive, calça não era mas calça, fizeram bainha até o joelho e o sapato os dois solados soltos. E agora o q faria? estava no meio do mato. e ele era o pajem que ia levar as alianças. enfim teve que ficar daquele jeito. Passei por humilhação e vergonha na frente dos convidados. Que horror. e na hora de entregar as roupas me atenderam no portão e nem queria me deixar entrar. Disseram que sempre fazem isso para não tomar tempo do cliente. Pensa numa pessoa com raiva e eles não fizeram nada nem pra devolver o dinheiro da roupa dele. Vou queimar a loja sim. Falta de respeito com as pessoas. Estragou o nosso dia que era pra ser um dia lindo. meu filho ficou igual um Jeca. Pra postar tive que assinalar uma estrela. Mas pra mim não daria nenhuma. Péssima loja.

Infelizmente não gostamos ,fomos com hora agendada e a dona demorou nos atender ,depois deu só 3 opções de vestidos iguais e falou q não tinha mais nada que servisse na minha sobrinha q veste 42,44 , foi indelicada nós apressando pq outra cliente estava chegando ,não sorriu,não conversou não mostrou nenhuma vontade em nós atender ,queria a data a todo custo do casamento sendo q estamos aguardando o cartório fornecer ,depois disso o atendimento foi péssimo ,nenhuma empatia ,depois saímos de lá e fomos em outras lojas ,fomos tratadas com tanto carinho e atenção q nem de graça voltaremos lá . Precisa pensar no atendimento ,gente assim fecha e não sabe porque .boa sorte

Péssimo atendimento no telefone até então parecia ser super atenciosas até o momento que fui na loja, fui informada que a loja fecharia as 19:00 horas chegando lá às 6:40 a porta estava fechada com a luz acesa fiquei batendo na porta e todos lá dentro funcionárias clientes e ninguém para vir abrir a porta por educação até q empurrei a porta e todos estavam como se estivessem rindo da minha cara ali batendo na porta. Aí a funcionária teve a cara de pau de me dizer q atendimento até as 18:30 sendo q seria um atendimento rápido q não levaria nem 20 minutos ainda me disse q estavam sem funcionárias para atender. Saindo dali fui para outra loja de noivas aonde fui super bem atendida e a funcionária super educada e sem preocupação se estava na hora de fechar a fechar a loja ou não e lá fechei o aluguel dos termos. Não recomendo essa loja tamanha falta de profissionalismo.