Livia Pelissare Aluguel de Roupas

Péssima experiência primeira e ultima vez que alugo roupa nessa loja que descaso com o consumidor, O terno que aluguei para meu esposo SER PADRINHO foi entregue sem o devido ajuste uma manga maior que a outra pagamos conforme nos foi passado o valor , demos credibilidade a loja e para nossa surpresa qdo fomos vestir no dia do casamento estava Mau passado, sujo nas mangas isso que na quarta feira ele foi para retirar precisou fazer um ajuste na manga e nem Sequer abriram para fazer o reparo, peguei na sexta-feira nem nos preocupamos em abrir. Mandei msg na hora mas infelizmente ja era noite, hoje elas visualizaram e falei c sra Rose o que ela faria se a situação fosse ao contrário com seu esposo sendo PADRINHO aparecer desta forma com uma manga certa e outra que ficou para ser REPARADA e nem sequer mexeram? Simplesmente pediram desculpas e disseram que DA PRÓXIMA VEZ QUE PRECISAR TEREI UM CREDITO c eles, onde esta a empatia com o cliente acreditei q fosse reparado o ERRO na hora da entrega, mas essa foi a solução, jamais indico uma loja que tem tam falta de respeito com nós clientes.

Experiência ruim. Meu esposo foi padrinho e o lugar indicado para aluguel do traje, foi este. Fomos no dia 26/07, ele provou o traje, a Daiana fez as marcações para ajuste e no mesmo dia, realizamos o pagamento total do aluguel. Neste dia, meu esposo questionou se tinha um tamanho menor de camisa, pois aquela, estava gigante. A pergunta foi respondida com outro questionamento, "o senhor não tem uma camisa que possa usar? As nossas tem que ser grandes". Até aí, ok. Meu esposo não usa camisa social, então, dissemos que não. Até porque, R$ 250,00 é pelo traje completo, composto pela camisa. Se é para o cliente usar a camisa dele mesmo, que façam o abatimento do valor. Retornamos em 15/08, para retirada do traje. Ao chegar lá, calça apertada, camisa gigante, os ajustes solicitados no terno não foram feitos e o terno estava desfiado nas costas, do lado de fora. Ficamos lá por 1hora, o traje retornou para a mão da costureira por mais de três vezes, só naquela noite. Cada hora, um novo ajuste, que já tinha sido solicitado e marcado desde a primeira prova, em 26/07. Deixo o registro do acabamento interno do termo… forro descosturado, linhas soltas, sem acabamento. A Daiana foi muito respeitosa, já a outra, forçou tanto a simpatia, que se sentiu no direito de chamar meu esposo pelo apelido do nome dele, que eu havia acabado de chamá-lo, como se ela fosse íntima e tivéssemos dado essa liberdade. Não teve cordialidade e/ou respeito. Naquela noite, presenciei abordagens para os clientes (para nós também) desta mesma atendente, solicitando que avaliasse a loja com 5 estrelas no Google. No entanto, uma boa avaliação, deve ser merecida e não solicitada, muito menos intimidando os clientes a fazê-la.

Pessima, fiz um primeiro aluguel na loja...gostei de um vestido nao tinha a cor, então fariam na cor escolhida. Assinei o contrato com 7 meses de antecedência, primeiro que ninguém entrou em contato para prova, eu que fui atras. Marcaram a unica prova a menos de 1 semana do evento, faltando 1 hora para o horario da prova me enviaram um msg no whats informando que nao conseguiriam je atender na cor escolhida, que eu poderia optar pela devolução do valor ou.manter na cor que eu nao queria. Enfim precisei buscar em outra loja um vestido que eu nao teria escolhido, mas com o tempo curto era isso ou nada.

Fui extremamente bem atendido pela Rose, uma profissional ímpar. Adorei meu Smoking. No dia da retirada fez os ajustes com perfeição. Recomendo essa loja de aluguel de roupas. Profissionais atenciosas e respeitadores.

Quero deixar aqui meu elogio e gratidão a essa loja maravilhosa .Atendimento da Roseli impecável, com muita atenção, paciência e carinho em cada detalhe. As peças são lindas, bem cuidadas, com excelente qualidade e bom gosto. Super recomendo!

Experiência maravilhosa,as meninas são super atenciosas,educadas,tem muita paciência.....Recomendo de olhos fechados toda minha família ficou muito satisfeito com as peças que alugamos.....Com certeza voltaremos obrigada meninas❤❤

Atendimento impecável!! Loja bem estruturada e organizada. As roupas são de ótima qualidade! Recomendo, nota 10!