Jafesta Artesanato

Gostei do atendimento, foi bem atencioso As pérolas vêm na quantidade certa, mas o preço está bem alto Seria legal revisar os valores para ficar mais acessível No geral, uma experiência positiva, mas com espaço para melhorar no custo-benefício ✨

A loja localizada na Venâncio Flores, tem um PÉSSIMO ATENDIMENTO. Logo quando entramos na loja, as atendentes agem exatamente de duas maneiras: - Quando você entra na loja, elas até vem até você e te oferecem ajuda, mas basta chegar novos clientes mais interessantes (no ponto de vista delas, sei lá!), que elas te esquecem ali sozinha e você que se vire para encontrar tudo aquilo que precisa. - Ou acontece delas enxergar você entrar na loja, olham você sozinha andando em meio aos corredores totalmente perdida, mas elas fingem que não te ver. Elas transitam de um lado para outro e te ignora total. E, mais uma vez, você que se lasque para encontrar o que precisa. Com certeza, das duas uma, infelizmente, vai acontecer. Outro problema da loja é a escassez de painéis para festas infantis. Tem muita coisa antiga; não renovam; não diversificam; não acompanham os temas infinitos de personagens que as crianças gostam e que estão fazendo sucesso no momento. Quando tem algum painel interessante é de tamanho pequeno. Ou tá faltando os personalizados daquele tema específico (sacolinhas de lembrancinhas, convite da festa, topo do bolo, vela, etc). Você compra o tema, mas vem tudo desfalcado. O certo é ter tudo sobre o "determinado tema" ali disponível para compra. Agora a pior parte é encarar a moça do caixa, Senhor! Que moça mais mal humorada. Ela trata a gente com total indiferença. Responde as perguntas que fazemos com rispidez e tanta frieza que a gente fica até sem graça. Todas as vezes que passei por ela, estava com a cara amarrada. Dá até medo! Se compramos alguma coisa e, por algum motivo, precisarmos realizar uma troca, são tantos "nãos", tantos empecilhos, má vontade e burocracia que é melhor deixar pra lá e ficar no prejuízo. Há anos vou nessa loja e nada muda. É triste! Jafesta, infelizmente aqui na cidade de Aracruz não somos privilegiados com outras lojas que trabalhe com artigos de festas, por isso, o meu pedido seria que já que não tem concorrência, tente melhorar para atender melhor nós os clientes que precisam e procuram pelo serviço oferecido pela única loja com esse seguimento. Não visem apenas o lucro. Tente prezar por um atendimento de excelência e qualidade.

A loja do centro é excelente mas a da Venâncio flores não tive um bom atendimento em relação a produtos a caixa me tratou com indiferença e optei em ficar com o produto porém preferi comprar outro de minha nesse cidade em outra loja com um melhor atendimento e qualquer dúvida experimentem comprar algo e peçam pra trocar aí vc tira suas conclusões pois a política de troca friagem o estatuto do consumidor . Não quiseram trocar os números e a velas estão perfeitas dento das íntegras embalagens.

Ótimo local para comprar seus materiais de festa e casa. Não encontra de tudo que precisa mas tem muitas opções

Péssimo atendimento, se abre as 8h tem que está aberto. Sei que acontece imprevistos mas se tem funcionário na loja deve abrir o estabelecimento. Já era 8:07h e ficaram lá dentro conversando sabendo que tem cliente querendo entrar. Fora que quando vamos ninguém atende e no caixa pergunta ainda se alguém atendeu. "posso receber comissão por auto atendimento?".E nem indicam a outra loja que faz parte quando não tem algo em uma. Estão perdendo cliente.

Um verdadeiro paraíso para quem possui paixão por produtos de artesanatos e armarinhos em geral. Excelente atendimento. Todas as vezes em que vou a loja, sempre fui muito bem recepcionada e minhas necessidades atendidas. Equipe Maravilhosa!!! ❤

Tem preço bom e qualidade maravilhosa excelente atendimento