Fon Festas

Otimo atendimento! Sempre tem itens temáticos nas épocas...por exemplo Natal ... sempre muita variedade do tema....Páscoa tbm... Dia das Mães ....Helloween.... Preços práticos geral são bons.

Poderiam trocar o telefone, ligo no número e outra pessoa atende. Não é da loja !!

Sempre comprei na fon festas! Tem de tudo e o atendimento é sempre excelente! Indico de olhos fechados

Atendimento LIXO dessa loja, ontem dia 16.02 fui comprar uma fantasia infantil que custou R$ 180,00 pedi instruções para vendedora sobre o tamanho, medidas etc. Ela me recomendou comprar o tamanho M que seria para idade 09 a 12 porém não serviu (A recomendação da vendedora estava errada, ela estava focada apenas em vender o produto, a msm poderia tbm ter me orientado a ter certeza se gostaria ou não de correr o risco em levar o produto e não me avisou sobre a política de trocas e devoluções, pois a mesma sabia que não teria o tamanho G e msm assim mw influenciou a comprar o que tinha na loja, ela sabia que não haveria possibilidade de devolução e não me alertou ou seja ela estava apenas pensando na venda do produto, independentemente de servir ou não, ou do cliente ter prejuízo ou não), como não serviu, então no dia seguinte eu fui trocar ou devolver o produto e fui mau atendida pela dona da loja que foi muito mau educada comigo, nem se quer teve a decência de me mostrar outras fantasias com Intuito de realizar a troca do produto, gritou comigo na frente de todos da loja causando desconforto e constrangimento e eu pedindo para ela parar ela me mandou calar a boca e me explusou da loja. Tenho provas do ocorrido e vou abrir uma reclamação nos órgãos competentes para que isso não fique assim. NAO COMPREM NESSA LOJA, NAO TEM UM PINGO DE RESPEITO COM OS CLIENTES.

Comprei uma fantasia na loja Fon. Minha filha usou apenas uma vez, sentada assistindo um teatro, e quando chegamos em casa e fui guardar o vestido, estava todo se desfazendo, rasgando em duas partes. Fui conversar de forma amigável na loja, porém a dona não estava. Ao voltar a procurar a dona, ela veio me dizer que foi mal uso, que o vestido estava sujo e todo rasgado (me chamando, claramente, de mentirosa). A filha dela ficou gritando no fundo do telefone, que eu era uma aproveitadora, pra ela não me dar atenção. A dona não me deu sequer a chance de conversar e mostrar para ela pessoalmente o que houve. Disse que procurou o advogado da empresa e que não era para eu aparecer lá. Destratou totalmente uma cliente da loja sem sequer me dar a chance de ir conversar e resolver o caso. Descaso Total!

Cris vi seu comentário do ocorrido na loja…. Porém estava no momento e não foi isso o que ocorreu… foi oferecido para vc um voucher… porém vc não aceitou e você gritou com a dona… foi muito desagradável o que ocorreu…. Sei que ficou chateada porém o que aconteceu não é bem o que você falou….Espero que vc fique bem!

Muitos produtos legais. O problema é que se você precisar de um suporte depois da compra, vai ser mal recebido na loja. Fica a dica: solicite ajuda na hora da compra para não ser mal atendido depois.