Fort Festa Loja 1 - Matriz

08/02/23. Bacana e tem bastante itens e variedades para festas e confeitaria. Encontrei desde pôsteres temáticos para decoração de festas de aniversários e fantasias a doces em fardos e salgadinhos. Gostei do atendimento no caixa.

Ótima variedade de produtos, sendo a maioria deles mais baratos que outros locais.

Já foi melhor. Estão deixando de repor produtos, e quando repõem, os preços estão almentando quase que diariamente.

Não tinha produto que procurava ,e nem opções de produtos...

Não recomendo… estive na loja e comprei alguns itens, verifiquei com a caixa sobre a troca de produtos e a mesma me orientou que trouxesse apenas a nota fiscal. Estive na loja para realizar a troca de 4 velas(R$ 42,50) e fui informada que o prazo é de 7 dias, tentei argumentar dizendo que a caixa havia me orientado que só precisava trazer a nota fiscal e que só queria trocar 4 velas que eu não usaria mais por 4 velas que eu conseguiria usar… só isso!!! A atendente(aliás todas sem preparo algum) respondeu que ela não poderia realizar a troca e que tem cartazes pela loja dizendo que são apenas 7 dias… ou seja temos que entrar na loja e ficar lendo tudo que está escrito ao invés de pedir orientação aos funcionários. O estabelecimento prefere que o consumidor perca o produto a abrir uma exceção e realizar uma simples troca de produtos!! Lamentável!!!

Nunca vi como os funcionários novos que entram nessa loja são sem educação e grossas com as clientes , compram muitos anos e sempre reclamei , a plataforma só misericórdia para ser atendida e quando é atendida fazem pk caso !!!! Atendimento péssimo e ainda por saber que pagamos para sermos tratados dessa maneira !!!

Tem uma grande variedade de itens e preços bem competitivos, ainda mais por se encontrar tudo em um mesmo local. O atendimento deixa aa vezes a desejar, para pessoas que gostam de encontrar tudo sozinhas é ótimo