Mais Festa

Atendimento péssimo, vendedora desonesta e sem educação. Comprei uma fantasia na loja e me informaram que era M e a última unidade, estranhei pois tinha ficado apertada, mas levei por ser a última. Chegando em casa vi que a fantasia na verdade era P e que estava na embalagem errada. Entrei em contato com a loja e me informaram que trocariam. Chegando na loja não quiseram trocar por conta de ter tirado uma das etiquetas. A loja cometeu o erro do tamanho e a vendedora foi desonesta falando que era a última unidade, sendo que quando eu informei o interesse de comprar outra no dia seguinte tinha mais unidades. Não recomendo a loja nem para o meu pior inimigo.

Estava na porta da loja e não quiseram me vender um balão mesmo a atendente estando dentro da loja, porque havia fechado. Fecha 13h segundo o Google, mas 12h59 já me passaram essa informação.

Tive uma péssima experiência na loja, ninguém veio até mim pra realizar um atendimento decente. As funcionárias estavam desocupadas é mesmo assim continuaram conversando entre si sem ao menos da uma atenção. Deixaram a desejar… Os preços são ótimos, mais o atendimento deve melhorar!

Péssimo atendimento. Você tem quase que implorar pra ser atendida por alguém. Pedi até para a moça do caixa que me ajudasse pois eu precisava de vários produtos, porém a mesma disse que eu devia esperar alguém vir me atender. Não gostei nada. Falta de organização e funcionários pra atender o cliente bem.

Precisei fazer uma troca diante à uma situação extraordinária, explicando para para a atendente o ocorrido, porém a mesma não demonstrou interesse e nem boa vontade em ajudar. Sempre comprei embalagens e chocolates para minha doceria nessa loja, agora deixo de ser cliente. Sei que cada loja tem sua política de trocas e devoluções, mas acreditei que diante da situação apresentada a loja poderia ter sido mais maleável. Devido a problemas de saúde, não pude fazer a troca dentro do prazo de 5 dias úteis, tentei fazer com 7. O produto está embalado, intacto e com nota fiscal. Pedi para falar com a gerência, fui informada de que a loja não tem gerente. A situação poderia ter sido contornada, evitando transtorno e frustração, afinal, é melhor conceder uma vantagem a um cliente fiel do que ter que se deparar com reclamações na internet.

As atendentes sempre foram gentis nas compras presenciais, mas, Jamais compre por delivery nesta loja, me enviaram um produto que iria vencer no outro dia, a principio nem queriam fazer a troca alegando que não faziam troca de produtos alimentícios, sendo que tinham acabado de me enviar, foi constrangedor ter que brigar para fazerem a troca.

Lugar com grande variedade de enfeites, e artigos pra festa. Preços são muito bons. Recomendo! Eles aceitam reserva e é possível consultar o valor dos produtos ligando pra lá. Recomendo! Aceita cartões de crédito e débito. Achei legal que eles também tem balão com gás hélio 🙂