Rose's Noivas

Eu não tenho palavras para descrever o que eu vivi hoje. Sério. Eu cheguei aí e, desde o primeiro momento, eu já senti que não era só mais um atendimento… foi uma experiência. Eu me senti cuidada, respeitada, acolhida de um jeito que faz a gente respirar fundo e pensar: ‘tá tudo bem, eu tô em boas mãos’. Eu me senti uma princesa. Não pelo luxo, mas pelo carinho, pelo cuidado em cada detalhe, pela forma como a Raquel me tratou com tanta atenção e tanta delicadeza. Ela fez tudo, absolutamente tudo, para eu me sentir confortável, segura e bem. E isso não tem preço. Foi muito além do que eu imaginava. Teve um momento que eu simplesmente não consegui segurar… eu chorei. Chorei porque eu me senti vista. Chorei porque eu me senti acolhida de verdade. Chorei porque, às vezes, a gente chega cansada, carregando coisas que ninguém vê, e encontrar um lugar onde existe empatia de verdade faz a gente desabar — mas de um jeito bom, sabe? Um choro de alívio. Eu só tenho gratidão. Gratidão pela paciência, pela atenção, pelo jeito leve, humano e ao mesmo tempo extremamente profissional que ela conduziu tudo. Dá pra sentir quando alguém faz com amor, com intenção, e quando alguém se importa de verdade com a pessoa que tá ali. Raquel, obrigada por tudo. Obrigada por me tratar com tanto carinho, por cuidar de mim como se eu fosse única. Eu saí daí diferente. Mais leve, mais feliz, mais confiante. Eu nunca vou esquecer como eu me senti.

A minha experiência nessa loja foi bem ruim, antes de ir ver vestidos de noiva eu já mandei mensagem falando sobre o meu orçamento para não haver nenhum problema quanto a isso, me falaram que sim tinham opções, ok cheguei lá e quando falei novamente o meu orçamento eu ouvi o seguinte: ah nesse orçamento, eu vou ver se temos alguma coisa, pegaram uns 4 vestidos quase iguais no meu orçamento, o quais não gostei, aí me fez provar um vestido maravilhoso fora do meu orçamento, eu entendi que ali não era pra mim e tudo bem, queria ir embora, mas enquanto ela não me colocou um véu e uma musiquinha e me fez desfilar totalmente desconfortável com a situação que eu falei mais de três vezes que eu não queria fazer isso e não era necessário ela não parou, foi grosseira com uma madrinha, enfim comparado a outras lojas maravilhosas de Caxias e o achei uma falta de profissionalismo absurda. E realmente fiquei muito surpresa com isso pois três pessoas me recomendaram a loja e um tempo atrás eu mesma fui alugar vestido de festa e fui muito bem atendida. Enfim a vendedora só queria saber de comissão, pediu um desconto para a dona o qual eu não solicitei e ainda me falou que levou um chingão por isso, e meu orçamento não era tão baixo assim, tanto que consegui um vestido maravilhoso em outra loja bem conceituada na cidade. Vendedoras tem que entender que nem sempre vão conseguir fechar a venda e não querer nos empurrar a qualquer custo ainda me sugerindo desconvidar pessoas para poder pagar o valor excedente.

Sou noiva e tive uma verdadeira experiência! Atendimento impecável de todos os atendentes. Fizeram todos os mexes possiveis para que eu saisse de lá com o vestido dos sonhos! Valor justo, e direito a um presente surpresa muito especial!

Simplesmente o melhor lugar que eu poderia ter ido! Desde que cheguei me atenderam muito bem e com muita educação, a Raquel é incrível em um nível absurdo, ela encoraja a pessoa e faz ela se sentir bem com ela mesma! Todo muito muito carismático e educado, nao existe lugar melhor!

O atendimento é maravilhoso e os vestidos são impecáveis, nunca imaginei que minha experiência na Rose's Noivas ia ser tão perfeita quanto foi!

Maravilhoso trabalho e atenção dedicada a nossos momentos especiais!

Atendimento ótimo! Várias opções, tipos, gostos e valores. Recomendo demais !! Loja perfeita ❤️