Balão Mágico Casa de Festas

A comida estava gostosa (apesar de passarem pouco nas mesas e demorar bastante para repôr), a decoração estava bonita, o ambiente é simples, não colocaram monitores nos brinquedos e nem recepcionista na porta, mas uma das coisas que mais conta pra mim é o atendimento, e era péssimo, as pessoas que estavam servindo as mesas (era apenas duas mais a própria dona que estava na cozinha) eram super grosseiras, mal educadas, trabalhando de má vontade, quando pedíamos algo (mais salgados ou refri) parecia que estavamos pedindo favor e atrapalhando, sendo que minha irmã pagou um preço bem razoável pra fazer a festa da minha sobrinha. Eu não indico esse salão, precisam melhorar muito para trabalhar com o público, aniversários e casamentos são momentos especiais, e tudo conta, principalmente ser bem tratado.

Quero deixar registrado aqui que a decoração da festa estava linda e delicada . Mas uma decepção com a serimonialista Tamires Nunes que conduziu o evento de forma desagradável. Uma serimonialista deve tratar os convidados de uma festa de forma a garantir que todos se sintam bem-vindos e confortáveis. Mas não foi dessa forma que ela agiu. Ela pediu no microfone que os "pais contenham seus filhos" Mesmo sendo avisada com antecedência que tinha crianças Autistas! Na sala de brinquedos/jogos ela barrou um convidado de 15 anos alegando que ele n podia jogar sinuca porque ele não era de maior. Alguns convidados que tiravam fotos daquele momento que era pra ser mágico ela dizia "sai daí você está me atrapalhando". No pacote da festa o DJ era parceiro dela erm um rapaz jovem estava tudo certo mais quando chegamos lá era um vô e só a música da entrada tocou certo e todo o resto d playlist não foi o que pedimos . A hora da retrospectiva pra variar não tocou TMB! E se não bastasse pegou o microfone para se exumar de qualquer culpa alegando que a culpa era dos meus pais . No dia da única reunião que teve uma semana antes do evento ela disse para gente que não precisava disso para viver. Uma pessoa difícil de lidar por que disse que ela só seria simpática comigo com meus pais e minha irmã e para o restante que ela não iria mostrar os dentes porque ela trabalhava com a razão. Obs: Não recomendo pra ninguém a forma que fomos tratados.

É extremamente frustrante para uma família que idealizou um dia mágico, e diante de todas as dificuldades deste ano ainda precisou passar por tal constrangimento. Minha amiga realizou a festa de 15 anos da filha no último dia 16/11, foram meses planejando e organizando. Até uma semana antes do evento ela não tinha ideia de como iria ocorrer o cerimonial e como seria a decoração, pois a responsável simplesmente a ignorava, e quando respondia só dizia que não precisava se preocupar. No dia do evento estava tudo decorado, lindo, os garçons muito atenciosos e simpáticos, mas a cerimonialista Tamires Nunes (que por incrível que pareça é a dona do salão, pelo qual deveria ser a mais atenciosa), deixou muito a desejar. Foi extremamente grosseira com as pessoas, principalmente com as crianças, onde no início da cerimônia pediu que os pais "contenham suas crianças, pois a última coisa que precisa é que alguém fique correndo e atrapalhe a cerimônia". O DJ era um senhor que era visível que não entendia do equipamento, claro que talvez ele esteja ali para um auxílio, mas era notável que ele não era do ramo. As músicas todas foram de ordem, paravam do nada, o áudio era horrível e essa "cerimonialista" ainda fez questão de justificar que o vídeo não foi testado pois foi entregue em cima do prazo, como se ela soubesse oq é prazo. Na hora da valsa meu filho foi dançar e a música simplesmente parou, demorou algum tempo até colocar novamente. Ela olhava com raiva para os convidados, parecia que estávamos ali de favor e éramos empregados dela. Uma situação totalmente desagradável.

No último sábado fui à uma festa de 15 anos no salão e confesso que me senti bastante desconfortável com alguns itens. Em primeiro, a cerimonialista (e posteriormente descobri que é a dona do salão de festas) foi mal educada com convidados e principalmente com a família da debutante sem nenhuma razão. Para alguém que, em teoria, tem experiência com festas e eventos, se mostrou não saber lidar com problemas comuns e cotidianos que ocorrem neste nicho. Sua alternativa era ser grosseira e colocar a culpa em qualquer pessoa que ela pensasse primeiro. Além do mais, sua indicação para DJ (o qual ela deixou bem claro a parceria para a família da debutante) simplesmente não compareceu ao evento como combinado e mandou outra pessoa em seu lugar, uma pessoa claramente inexperiente que não seguiu absolutamente nada do que foi combinado de músicas em momentos específicos e playlists. Os demais funcionários eram bastante cordiais e solícitos, algo que a DONA poderia se inspirar. Outro ponto a ser ressaltado é a falta de cuidado com a infraestrutura do local. O banheiro feminino não fechava uma das portas e a porta de acesso ao banheiro era só uma chapa de madeira com dobradiças; e o banheiro masculino estava quebrada a tampa de uma das bacias sanitárias. E não vou nem comentar sobre acessibilidade pois simplesmente não tinha. Um local para receber eventos com DIVERSIDADE DE PESSOAS não ter um banheiro acessível é, no mínimo, estranho.

Infelizmente, a festa de 15 anos da minha filha, que deveria ter sido um dia inesquecível, foi marcada por momentos de grande decepção. Embora o salão estivesse bonito, a cerimonialista, que também é a proprietária, se mostrou extremamente grosseira e desrespeitosa durante o evento. A forma como ela lidou conosco e nossos convidados. Minha filha, que deveria estar radiante em seu dia, chegou a querer chorar de vergonha pelo jeito rígido e autoritário com que a festa foi conduzida. Só depois que abrimos a pista de dança, e ela pôde se cercar das pessoas que ama, que conseguiu finalmente relaxar e aproveitar o momento. Uma situação lamentável, especialmente vindo da própria dona do espaço, que deveria prezar pela felicidade e satisfação de seus clientes. Não foi, de forma alguma, o que esperávamos para uma noite tão especial

Estive nesse lugar dia 16/11/24, pra comemorar os 15 anos de minha afilhada, e a experiência posso dizer não foi muito boa, lugar abafado, péssimo atendimento(por parte da cerimonialista), o som muito ruim, em um certo momento da festa quando todos a volta fotografavam, me senti constrangida , pois, sem nenhuma educação a cerimonialista (proprietária da casa de eventos), me pediu com arrogância pra sair de perto, e outro momento ela não soube conduzir uma situação que deixou a todos os convidados presentes chateados. Com tudo , amigos, familiares confortaram a aniversariante e família, para que não permitisse que a má conduta viesse atrapalhar a alegria da festa.

Fomos numa festa de 15 anos onde tivemos muitos problemas a começar com a cerimonialista que no caso é a dona do salão,,pessoa muito arrogante sem tato para lidar com pessoas,tratou muito mal os convidados e contratantes da festa,o dj que foi não foi o contratado e errou toda a playlist da debutante, vimos baratas no local,enfim acho que quem lida com público tem que ter tato de como lidar com pessoas e cuidar pra fazer o trabalho com excelência! Tivemos uma pessima experiência!