Agua Viva Festas

Quero registrar de forma clara a minha profunda insatisfação e decepção com o atendimento prestado por esse buffet. Hoje, meu filho esteve em uma festa usando chinelo e acabou perdendo o calçado. Ao buscar informações na portaria, o funcionário responsável olhou para mim de maneira desrespeitosa e, com grosseria, apenas disse para eu entrar e "ficar à vontade para procurar", demonstrando total falta de profissionalismo. Infelizmente, o problema não parou por aí. Outro funcionário, já no interior do espaço, também foi extremamente grosseiro comigo e com o meu filho, questionando de forma inadequada se ele havia subido no brinquedo de chinelo. Em seguida, ainda reclamou da situação com outra funcionária, reforçando a postura antiprofissional. Quero deixar claro que a questão não é sobre o chinelo em si — que será facilmente substituído —, mas sim sobre a falta de educação, respeito e preparo para lidar com o público, especialmente com uma criança de apenas 9 anos. Fica a sensação de que, se tivéssemos um perfil diferente, a abordagem e o tratamento teriam sido completamente outros. Lamento profundamente a experiência e espero que providências sejam tomadas para evitar que outras famílias passem pela mesma situação.

Péssimo, presenciei um monitor gritando feito louco com as crianças, ao invés de orientar, chegou gritando, igual um trouxa, com os filhos dos outros Respeito é tudo.

É um lugar muito bom para festas para crianças, mt espaço é diversidade de brinquedos e entretendo para a família

Infelizmente não tive sorte; colocavam um potinho com 6 salgados para 6 adultos demoravam para voltar a passar, salgado frio, tive que fazer várias reclamações. Não tinha a quantidade de monitores que prometeram. Foi uma péssima experiência, fiquei decepcionada.

Fui a uma festa agora em dezembro. Tinha bastante gente e o buffet não aumentou o número de funcionários para servir a grande quantidade de pessoas. Foi péssimo. Salgadinhos e batata frita passaram só uma vez, e bem pouco, detalhe, os salgadinhos estavam murchos, eram claramente esquentados. Adiantaram a hora do parabéns e serviram MEIA fatia de bolo para cada pessoa, sendo que não ofereceram repetição. A única coisa que teve repetição foi o hambúrguer, que era só massa e uma mini carne dentro. Lamentável, todos da minha mesa reclamaram e riscaram o nome desse buffet de uma lista de opções futuras.

Espaço maravilhoso, aconchegante e muito limpo. Comida deliciosa! Perfeito para qualquer tipo de evento. Super recomendo!

Um buffet muito bom,. Comidas saborosas e fresquinhas, brinquedos variados que atendem várias idades, inclusive os adultos com a mesa de sinuca, os monitores muito atenciosos sempre atentos e interessados em deixar os convidados a vontade e bem atendidos. Adorei, foi uma festa incrível! Eu super recomendo