Floricultua Crys Mensagens

Não tenho nada a reclamar dessa empresa; tenho na minha cabeça que nenhuma empresa é perfeita, mas o que importa é sempre procurar melhorar. Meu ramalhete de pedido de namoro estava perfeito e eternizou o momento mais especial da minha vida, fico feliz em contar com o trabalho de vocês!❤️

Fui extremamente bem atendido! A floricultura é impecável: flores frescas, arranjos muito bem feitos e com ótimo gosto. O atendimento foi atencioso, rápido e super profissional. Dá pra perceber o capricho em cada detalhe. Com certeza voltarei e recomendo para qualquer pessoa que queira presentear com algo bonito e de qualidade. Fiz um pedido pra dar de presente pra minha namorada e o produto ficou excepcional e muito lindo! E hj estou com a melhor pessoa do mundo ao meu lado. Excelente experiência!!!

Não recomendo em hipótese nenhuma ! Pessima experiência, não cumprem o que prometem. Fiz um pedido de buquê com DOIS DIAS de antecedência para o Dia dos Namorados, justamente para evitar qualquer imprevisto. No momento da compra, informei os horários de entrega com clareza e me coloquei à disposição para que a entrega fosse feita até mais cedo do que o previsto, entendendo que o dia seria movimentado. Tudo isso para facilitar o trabalho da loja e garantir que a surpresa fosse bem-sucedida. Infelizmente, nada disso adiantou ! No dia da entrega, mandei diversas mensagens e não obtive nenhuma resposta. A entrega simplesmente não foi realizada, e minha namorada precisou sair do local após o horário combinado, sem receber absolutamente nada. Depois disso, pedi o cancelamento imediato do pedido, que nunca chegou a ser entregue, e ainda assim não fui atendida. O mais revoltante é que no ato do pagamento o atendimento foi rápido e eficiente, mas na hora de realizar o serviço desapareceram. Não responderam mais, não deram retorno e seguem dificultando o cancelamento de algo que claramente não foi prestado. Foi uma situação extremamente frustrante. Perdi dinheiro, estraguei uma surpresa planejada com carinho e ainda tive que lidar com a omissão do estabelecimento. Uma completa falta de respeito com o cliente ! [Editado dia 14/06] no dia 13 de junho no período da noite o atendimento me retornou e fez o estorno do valor da compra. No 14/06 pediram desculpas pelo inconveniente. Sinceramente, o problema financeiro foi resolvido, mas a frustração por tudo que aconteceu não.

A loja está de parabéns! Fui muito bem atendida, os produtos têm excelente qualidade e chegaram exatamente como descritos. Com certeza voltarei a comprar e recomendo a todos!"

Péssima experiência, encomendei meu buquê , primeiro o horário marcado era para 9 da manhã e só foi entregue meio dia depois de muita chateação . Ao chegar lá , as flores estavam murchas , amassadas , tinha suculenta no buquê e estavam quebradas e escurecidas, fora que deveriam ser pequenas e foi colocada as grandes e ainda mais nesse estado. A pessoa pediu somente para refazer , sendo que não tinha mais tempo pois noiva tem que se arrumar e eu ainda moro em Fortaleza . Ela pouco fez caso sobre minha reclamação ! O topo do buquê , as rosas ficaram todas pra dentro enterradas , o que não faz sentido …. Enfim , noivas ! Fica a dica …

Pedi uma vez pra minha irmã (em fevereiro sem datas comemorativas) atrasou mas pelo menos avisaram. Essa semana encomendei com 3 dias de antecedência para o dia dos namorados. Não entregaram, não atenderam e não responderam mensagem. Recebi o reembolso 1 dia depois mas minha namorada ficou sem presente. Péssimos! Foi a última vez.

Horrível. Péssimo atendimento, atraso em entregas. Estragaram o dia dos namorados de muita gente esse ano por não entregarem os pedidos PAGOS. Fiz um pedido às 8 da manhã e chegou mais de 22:30 da noite, não atenderam ligações, não deram informações e não fizeram reembolso, isso que muita gente sequer recebeu.