Pitter Pan - Iririú

Gente eu amo essa loja, agora o time tá forte. Minha mãe vai lá sempre que tem aniversário. Em especial, a Thays e a Flávia do caixa, da vontade de guardar elas num potinho e trazer pra casa. Atendem tão bem, minha mãe que eu saio de lá com o coração quentinho. Beijo gurias.... Deveriam de ter mais de vocês espalhadas pelo mundo, certamente o mundo seria mais bonito, mais empático. Gratidão... Abaixo segue uma fotinho do meu niver que a mãe preparou com a ajuda de vocês (escondida de mim) Amei a velinha, puro luxo ❤️

A loja é bem completa, muitas variedades de decoração, doces, fantasias.. amei❤️ encontrei tudo para o aniversário da minha sobrinha.

Estive no final do ano e fui muito bem atendido e que apesar de poucos funcionários me surpreendi com agilidade das vendendoras e caixas... Recomendo a todos!

Gostaria de pedir pra ficarem mais atentos aos funcionários que vcs contratam,pois ontem comprei um pct pra embalar presente de vcs e pedi pra que embalasse pra mim um produto que era pra presente e fui muito bem atendido pela Jana que até gostaria de pedir se puderem dar uma cargo maior pra ela ou até um aumento pois essa sim sabe tratar o ser humano,mas a minha reclamação aqui é referente a Fernanda do caixa essa sim tá no cargo errado e deveria trabalhar no estoque longe das pessoas ou então arrumar emprego em outro lugar pois além de ter sido super ignorante com a Jana só por eu ter pedido um favor pois sou cliente e paguei pela embalagem não foi me dado de graça,me tratou super mal com ignorância se a "querida" não está contente com o trabalho que saia e de vaga pra quem precisa,gostaria muito que vcs cuidem em relação à isso pois por ter funcionários assim estraga o estabelecimento eos clientes deixam de comprar aí pra comprarem na concorrência...Respondendo à resposta ao meu comentário que vcs me deram essa sua funcionária "Fernanda"deve ter faltado ao treinamento ao "atendimento ao cliente" pois essa não merece estar a frente do caixa não,ja a Jana excelente pessoa por ela mesmo a piter pan está de parabéns e espero que vcs cuidem com isso pois se comigo foi assim imagina com outros clientes.

Sou cliente da loja e sempre tive ótimas experiências. O atendimento é muito bom, as vendedoras são atenciosas e prestativas, tanto no WhatsApp quanto no presencial. É uma loja organizada, com variedade de produtos e preços justos. Quem já foi até lá sabe da qualidade e do cuidado que eles têm com os clientes. Sempre que precisei fui bem atendida, recomendo de olhos fechados! E sinceramente, acho absurdo ler comentários como esse de falta de atendimento em alguns canais. O atendimento da loja sempre foi excelente, tanto no presencial quanto pelo WhatsApp. O WhatsApp é uma forma de ajudar o cliente, não obrigação — se a pessoa tem pressa, a loja está aberta de segunda a sábado, sem fechar para o almoço, justamente para atender bem.

Se pensarem em comprar via WhatsApp, desistam. Esta é a terceira vez que tento, e é incrível como conseguiram piorar ainda mais. Literalmente parece que estão me fazendo um favor. O atendimento é demorado, sem nenhum profissionalismo. Tive que solicitar e quase implorar para conseguir fechar a compra. Sem compromisso de verdade, sem qualquer capacidade para um atendimento online adequado. E, lendo os comentários, percebo que não foi uma experiência isolada. Como pode haver tantas reclamações e não fazerem absolutamente nada? Não têm gestor? Sério, na era da informação e do digital, ter esse tipo de atendimento é simplesmente rasgar dinheiro. Infelizmente, preciso dos materiais, por isso fiquei insistindo e perdendo meu tempo, mas, sinceramente, prefiro mil vezes comprar pelo Mercado Livre ou em lojas de São Paulo. Tentamos fazer a economia da cidade onde moramos girar, mas, sinceramente, não compensa.

Sempre compro na Pitter Pan atendimento prestativo quando preciso de algo que não tem na loja que estou rapidamente as vendedoras ligam para as suas colegas de trabalho reservam meu pedido pra retirar nas outras lojas ou fazem transferência, sempre tudo muito rápido e organizado,parabéns a todas as atendentes e seus gestores.